Основы ведения бизнеса в Китае

Содержание

Китай для начинающих: как вести бизнес в Поднебесной

История работы российских предпринимателей на китайском рынке насчитывает более 20 лет, многие смогли завести нужные связи и получить ценный опыт, позволяющий производить или приобретать товары необходимого качества, пользующиеся реальным спросом на российском рынке.

Примеры успеха заставляют все больше и больше наших соотечественников обращать свое внимание на Поднебесную. Огромный новый рынок кажется Клондайком, и на него пытаются выйти относительно небольшие и неопытные игроки. Однако они не всегда учитывают, что бизнес в Китае связан с большим количеством рисков, к которым многие попросту не готовы.

Риски мошенничества

С самого начала стоит помнить, что китайские бизнесмены не так уж боятся потерять клиента, что, возможно, связано с численностью населения страны. Китай по праву пользуется репутацией «мировой фабрики», где можно найти практически любые товары. Но, к сожалению, не всегда контакты с китайскими поставщиками приводят к желаемому результату: иногда партнеры просто исчезают после получения предоплаты и прекращают выходить на связь.

Обычно сумма предоплаты для начала взаимоотношений с китайской стороной составляет $20 000 – 50 000. Для недобросовестных партнеров такая сумма считается достаточной, чтобы пойти на мошенничество, поскольку они убеждены в своей безнаказанности. Слишком большие расходы придется понести российской стороне на розыск виновных и привлечение их к ответственности, и слишком мала вероятность взыскания таких сумм.

Типичным случаем в практике торговых операций с китайскими фирмами является мошенничество с химической продукцией, например полиэстером. В отличие от одежды или игрушек проконтролировать качество химикатов или пластиков достаточно сложно. Тем более что мошенники обычно запасаются результатами экспертизы (выданными на небольшой образец товара) и убеждают, что отправили товар именно того качества, которое предусмотрено договором.

Начинающему бизнес в Китае стоит насторожиться, если контрагент располагается в Тяньцзине, Шицзячжуане или Цзинане.

Эти города — своего рода «золотой треугольник» мошенников. Впрочем, недобросовестными могут оказаться и компании из других городов. Как правило, у них гонконгская или офшорная регистрация. Сразу стоит обратить внимание на печать: у компании из материкового Китая должна быть красная круглая печать со звездочкой в центре. У мошенников может быть реальный офис (снятый на месяц для подписания договора) и счет в банке (офшорный счет, который открывается китайскими банками для иностранных компаний). Но при проверке по базе Китайской торгово-промышленной администрации выясняется, что такой компании в Китае нет. А вот при проверке в Гонконге — что компания с таким названием зарегистрирована.

Стоит учитывать, что мошенники не утруждают себя разработкой сайтов: у них или очень простой сайт на английском (естественно, находящийся на зарубежном хостинге), или вообще одна страница на каком-нибудь B2B-сервисе.

Читайте договор

При составлении договора российские инвесторы не всегда учитывают особенности китайского законодательства. Как правило, договоры с китайскими партнерами у начинающих российских бизнесменов заключаются на русском и английском языках, ведь так дешевле, чем с переводом текста на китайский. Вот только от ловушек это не спасает. Можно привести пример, когда в русской версии документа стороны договорились, что 50% от общей стоимости каждого заказа оплачивается в качестве предоплаты, а остальное покупатель перечисляет в течение трех рабочих дней со дня получения уведомления о готовности товара к отгрузке, а в английском тексте речь шла уже не о предоплате, а о задатке. При этом договор предусматривал, что версия на английском превалирует над русской.

В отличие от предоплаты задаток по законодательству КНР не подлежит возврату уплатившей его стороне в случае ее отказа от исполнения договора.

То есть если поставленный товар не устроит вас по качеству, свои деньги вы уже не вернете. В данном случае очевидно, что договор готовился не юристом и за основу был взят стандартный английский текст, скорее всего, предложенный китайской стороной.

Другой распространенной уловкой является включение в договор заведомо неисполнимого пункта о порядке разрешения споров в третейском суде. Практически во всех договорах арбитражная оговорка составлена так, что по китайскому законодательству она будет или недействительной, или очень спорной. Может быть указан несуществующий арбитраж или арбитраж с неопределенным статусом, например филиал Китайской экономической и торговой арбитражной комиссии в Шанхае, чьи полномочия сама комиссия (основной арбитражный орган в Китае) не признает. Могут также указываться сразу две китайские арбитражные комиссии — что по Закону КНР «Об арбитраже» делает оговорку недействительной без дополнительного соглашения о выборе одного арбитражного института.

Как не стать жертвой

Прежде чем что-то подписывать, стоит проверить потенциального партнера по базе зарегистрированных компаний. Это позволит понять, существует ли вообще компания в Китае, какой у нее зарегистрированный уставный капитал и оплачен ли он, какие у нее разрешенные виды деятельности и кто является законным представителем компании с правом подписывать договоры без доверенности. Можно будет оценить устойчивость положения контрагента и возможные риски.

Если обнаружится, что компания только что создана или является убыточной, то следует избегать условия предоплаты по договору.

В этой ситуации аккредитив, например, может стать отличным способом расчетов, который защитит вас от рисков.

Наконец, в Китае обязательно необходим контроль при отгрузке товаров (pre-shipment inspection). Такой контроль может проводить представитель российского покупателя, если есть возможность определить соответствие требованиям спецификаций путем простого осмотра. Но если требуется проверка всей партии товара, рекомендуется привлечение экспертной организации, которая выдаст соответствующий сертификат.

Вход через Гонконг

Для заключения договоров с китайскими поставщиками российские предприниматели часто учреждают компании в Гонконге. В этом случае легкость ведения бизнеса в Специальном административном районе (САР) Китая на руку уже не мошенникам, а добросовестным бизнесменам. Право Гонконга, основанное на английском, способно успешно защитить покупателя китайского товара. Поэтому в договоре рекомендуется в качестве органа по разрешению споров указывать Международный арбитражный центр Гонконга. В случае вынесения им решения в пользу вашей гонконгской компании вероятность его принудительного исполнения в Китае достаточно высока.

Важно заметить, что в отличие от материкового Китая в Гонконге иностранцам намного проще и быстрее учредить компанию. Создание компании россиянами непосредственно в материковом Китае является достаточно дорогостоящей процедурой, а кроме того, отмечаются проблемы использования российских загранпаспортов для учредителей. Реальный пример: китайцы отказались принимать загранпаспорт, поскольку он подлежит замене каждые пять-десять лет, а значит, в нем «меняются данные», а предложение китайской стороны «легализовать в посольстве российский паспорт» отказался выполнять МИД России, который даже не понял суть запроса.

Безусловным преимуществом Гонконга как юрисдикции для регистрации международных торговых компаний является отсутствие НДС.

Ставка налога на прибыль компаний составляет всего 16,5%. Применяется территориальная система налогообложения прибыли, то есть такой налог подлежит взиманию исключительно с доходов от источников в Гонконге.

Преимущества использования гонконгских компаний в работе с китайскими партнерами основываются на Соглашении КНР и САР Гонконг о тесном экономическом партнерстве от 29 июня 2003 года. Согласно его положениям, между ними действует упрощенный режим торговли и инвестиций. Интересно, что по соглашению произведенные в Гонконге товары освобождены от таможенных пошлин при ввозе в материковый Китай.

Таким образом, ведение бизнеса в Китае — непростое ремесло для российских бизнесменов. Ради будущей прибыли необходимо сделать немалые вложения уже на стадии планирования бизнес-процессов. Наличие профессионального представителя в Китае является залогом минимизации реальных рисков. Кроме того, нельзя экономить на юридических услугах, которые, во-первых, помогут создать правовую базу для дальнейшей работы, а во-вторых, обеспечат достаточную безопасность при выборе китайских контрагентов.

Особенности ведения бизнеса в Китае

Сегодня Китай особенно привлекателен для российских компаний. Однако прежде чем оформлять бизнес-визу в Китай, не мешает больше узнать об особенностях ведения бизнеса в этой стране, дабы избежать культурного шока.

Работая над совместными проектами с китайцами, никак не удастся миновать знакомства с их обычаями и нормами, многие из которых могут показаться современному европейцу лишенными здравого смысла.

Если вы ведете бизнес в Китае, познакомьтесь с их обычаями

Итак, о чем следует знать и помнить прежде всего:

  1. Вежливость и церемонность. Пожалуй, именно эти качества делают китайцев китайцами в глазах европейцев. И, несомненно, обезоруживают. А зря. Понадобится немало времени и сил, чтобы научиться играть с китайскими партнерами в эту игру на равных.
    Главное – не забывать: это лишь игра, из которой, однако, нужно выйти победителем. А для этого их вежливости лучше противопоставлять свою объективность, доказательность и сдержанную настойчивость.

Вежливость и церемонность – игра, из которой нужно выйти победителем

  1. Чувство долга. Извлечь пользу из этой особенности менталитета довольно просто: сделать китайцу одолжение! К примеру, заплатить за него в ресторане, вежливо на это указав и намекнув на «расплату». Чтобы не потерять лицо и отблагодарить, партнерам придется пойти на уступки.
    Главное – не забывать: делая одолжение, сами китайцы всегда рассчитывают на многое.
  2. Притупленное чувство вины. Или, если хотите, восприятие морали как чего-то относительного. В ряду «нравственных» ориентиров стыд для китайцев уступает таким понятиям, как нужность, удобство, целесообразность, долг и гордость.
    Главное – не забывать: не стоит пытаться привить своим китайским партнерам это самое чувство вины, так как подобная попытка, скорее всего, будет воспринята ими как личное оскорбление. А это может иметь необратимые последствия для дальнейшего сотрудничества. Ведь для китайцев не существует правила «Ничего личного!» в принципе.
  3. Необходимость жесткого контроля. Речь – об условиях контракта. Именно они – первое средство защиты от китайской «мудрости». Европейский педантизм особенно пригодится в Китае, где попытка вести дела, не имея надежных «рычагов давления», – опасное и непредсказуемое приключение. И только.
    Главное – не забывать: соблюдение условий контракта и всех договоренностей должно быть обоюдным. Неукоснительное следование закону и совместным документам, ответственность за данное партнерам слово – гарантии успешного бизнеса в Китае.

Жестко контролируйте соблюдение условий контракта

  1. Преимущество перед законом своей страны. Преимущество в сравнении с иностранными партнерами. В спорных ситуациях власти Китая всегда будут на стороне «своих», так как все «иностранное» там до сих пор не в чести.
    Главное – не забывать: жаловаться – бесполезно! Лучше воспользоваться известным оружием противника: притвориться ничего не понимающим глупым иностранцем, которому нужно все многократно растолковывать, объяснять и записывать на бумаге (!).
  2. Неумение прощать. Неучтивого поведения, грубого высказывания, публичного замечания… Причем грань между «ничего страшного» и «это уже слишком» вряд ли удастся когда-то четко определить. И за преступлением неминуемо последует наказание.
    Главное – не забывать: умение не переходить на личности, абстрагироваться от личностно ориентированных тем и воздерживаться от грубых замечаний придется формировать не один год.
  3. Неверие в авторитеты. Речь, конечно, не о персоналиях китайской истории и современности. Речь – об иностранных компаниях «со связями». Исключение может быть сделано, пожалуй, лишь основному клиенту.
    Главное – не забывать: для китайцев авторитет иностранного партнера измеряется тем, сколько он может заплатить. Всем другим заслугам и «большому потенциалу» – грош цена.

Авторитет иностранного партнера для китайцев заключается в его финансовых возможностях

Конечно, это лишь некоторые моменты, к которым нужно быть готовым, основывая бизнес в Китае. Однако знание этих особенностей европейцем сделает его китайских партнеров более предсказуемыми, а совместные дела – более успешными.

Индия для туристов – это, прежде всего, Гоа. Самый маленький из 28 штатов, он в то же время является самым европеизированным и самым. Подробнее

Туристический отдых на Тайване сразу радует тем, что для пребывания в стране сроком до 21 дня россиянам виза не потребуется. Такой п. Подробнее

Возможность въезда россиянам в Таиланд на срок до 30 дней без оформления визы делает отдых в этой стране весьма привлекательным. Зде. Подробнее

Адрес: 105064, г. Москва,
ул. Казакова д.6 стр.1, оф. 511

Визы: +7 (495) 649-43-71
Авиабилеты: +7 (495) 917-99-01

Предпринимательство в Китае

Организация бизнеса на территории Китайской Народной Республики весьма выгодное предприятие. За последние 30 лет государство превратилось в динамично развивающююся и высокотехнологичную империю.

Общая информация

Для многих европейских и российских предпринимателей Китай – малопонятная страна, менталитет китайцев для большинства — загадка. Лишь те, кто прожил здесь многие годы, хорошо представляют себе все тонкости общения с местными партнерами и негласные правила ведения бизнеса.

Что такое бизнес-иммиграция в целом

Переезд в Китай для ведения бизнеса имеет смысл, если нужно постоянное взаимодействие с местными партнерами. В тех случаях, когда предприниматель занимается продажей китайской продукции в России, достаточно лишь наладить контакт с торговым представителем из этой страны — постоянное присутствие не нужно.

Если же предприниматель намерен открыть собственную фирму в Китае, придется лично присутствовать при регистрации организации, найме персонала и осуществлении контроля и руководства.

Бизнес-виза, виды

  1. Тип М – для тех, кто решил открыть предприятие;
  2. Тип Z – для желающих работать в республике по найму (частным лицам).

Оформление должно производиться в посольстве Китая или в специальных фирмах. Срок действия зависит от разных факторов и может доходить до трех месяцев. Также существуют мультивизы на 1-2 года с возможностью продления.

Стоимость карты находится в диапазоне 3 —170 $. В среднем документ оформляется за 5 дней без учета выходных. А за небольшую доплату можно получить срочную визу в течение максимум двух дней.

Выгодные виды бизнеса

Большинство российских предпринимателей стараются организовать средние или малые предприятия, в этом случае не требуется крупных капиталовложений, риск банкротства не слишком большой.

  • Морепродукты;
  • Зерно;
  • Растительные масла;
  • Кондитерские изделия и мороженое.

Большинство российских бизнесменов предпочитает периодически приезжать на территорию КНР, а постоянно проживают на родине или в близлежащих странах.

Условия иммиграции в Китай для предпринимателей

  • Зарегистрировав юридическое лицо в Китае;
  • Купив недвижимость;
  • Вложив свой капитал в экономику страны.

Миграционные службы могут предложить оформить многократную визу.

Выбор визы

Постоянные иммиграционные карты оформляют чаще всего после налаживания бизнеса, это можно сделать уже в самом Китае, выбрав более удобный тип визы. Те, кто твердо решил создать фирму, оформляют разрешение «М».

Бизнес виза в Китай

Условия получения вида на жительство, ПМЖ, гражданства

ВНЖ можно получить по факту создания предприятия в Китае. Срок его действия – год, потом есть возможность продлить еще на 5 лет.

ПМЖ бизнесмен может получить, только если он инвестировал в китайскую экономику крупные суммы: от 500 до 2 млн. долларов США на протяжении предшествующих трех лет.

  • Бывшие госслужащие, офицеры ВС и других силовых органов;
  • Лица, подозреваемые в связях с террористами;
  • Судимые;
  • Имеющие опасные и заразные инфекционные заболевания.

Если условия соблюдены, то проблем с получением визы возникнуть не должно. А после 10 лет проживания ( 5 лет с ВНЖ и 5 – с ПМЖ ) можно будет претендовать на гражданство.

Покупка готового бизнеса, открытие дела с нуля

Наши соотечественники редко покупают готовый бизнес в Китае. Выгоднее открыть что-то новое или вложить капитал в работающую фирму для расширения ее деятельности.

Распространенные виды предпринимательства среди русских

Отечественные бизнесмены чаще всего занимаются продажей в Китае популярных товаров или вывозом и реализацией бытовой электроники в России.

Не менее выгодно организовывать здесь небольшие производственные компании, занимать ниши в сфере услуг и развлечений.

  • Производство очков – из-за низкой себестоимости окупаемость значительная ( более 100% ), но высока конкуренция;
  • Лекарственные средства – один из самых прибыльных видов бизнеса ( более 100% ) в мире, а с учетом большой клиентской аудитории Китая — очень прибыльное дело;
  • Сфера развлечений для геймеров – в республике очень большим спросом пользуются интернет-клубы и кафе, где местные жители играют в интернет-игры. Чистая прибыль подобных заведений – до 50% , расходы — минимальны;
  • Реализация косметики – это пятый вид бизнеса по популярности, годовой рост – около 15%. Величина наценки на косметические товары доходит до 90%;
  • Создание гаджетов (смартфоны, планшеты) и их продажа в России – востребованный бизнес для многих предпринимателей. Отечественные инженеры разрабатывают различные устройства, а производство налаживается на китайских заводах. Рентабельность – около 20%.

Идеи бизнеса с минимальными вложениями

Чтобы получать прибыль за счет китайских товаров, вовсе не обязательно жить в республике: некоторые способы позволяют заниматься бизнесов в России.

  • Создание интернет-магазина. Сделать свой сайт и начать продажу популярной китайской продукции – элементарный вид бизнеса. Придется заплатить за первую партию товара;
  • Дропшиппинг. Посреднические услуги: нужно сформировать базу клиентов, отправить ее поставщику и получить разницу между ценой, озвученной покупателю и той, которую выставил производитель;
  • Организация фотосессий, съемки во время праздников – эта услуга стала популярной в Китае в середине 90-х, при минимуме затрат можно заработать до 1500$ в день.

Юридические особенности

Для бизнесменов, которые не имеют опыта в ведении бизнеса на территории КНР, рекомендуется оформлять предприятие через соответствующие юридические конторы. Так можно сберечь и время, и финансы, так как законодательство Китая сложно быстро изучить.

Регистрация бизнеса

  1. Открыть фирму с образованием юридического лица – рекомендуется, если нужно нанять большой штат сотрудников (более 5 человек), арендовать специализированное крупное помещение (для производства, торгового центра);
  2. Использовать «зонтичную» компанию – фирму, представляющую собой дочернее предприятие иностранной организации. Это решение подойдет для начинающих предпринимателей без опыта работы на китайском рынке.

Особенности оформления своего бизнеса заключаются в необходимости подачи документов на мандаринском языке, для этого придется привлекать опытных переводчиков.

  • Заявку на регистрацию;
  • Заявление директора будущего предприятия с его подписью;
  • Выписку из банка о состоянии счета;
  • Свидетельство полномочий директора (протокол должны подписать все учредители);
  • Копию загранпаспорта руководителя;
  • Пять фото директора 6,6 х 6,6 см;
  • Договор об аренде офисов и прочих помещений и лицензия арендодателя на право сдачи площадей.
  • Заполнить анкету, сдать документы через специализированную юридическую компанию. Самостоятельно оформлять фирму смогут только предприниматели, уже имеющие опыт по открытию бизнеса;
  • После принятия резолюции (разрешения) нужно обратиться в торгово-промышленную палату Китая и пройти регистрацию там;
  • Открыть счет в банке;
  • Пройти регистрацию в департаменте валютного контроля;
  • Сдать сведения о фирме в инспекцию по налогам и сборам;
  • Получить код новой организации;
  • Оформить печать фирмы;
  • Получить разрешительные документы, позволяющие нанимать местных и иностранных работников.

По времени регистрация нового предприятия занимает до 12 месяцев . Если нужно срочно зарегистрировать фирму, можно это сделать за 8-10 тыс. долларов.

Налогообложение

Особенности налогообложения в Китае заключаются в отсутствии единой ставки. Ее размер зависит от вида деятельности компании.

  • Строительные, инженерные услуги, телекоммуникация, спортивные организации, культурная деятельность – 3%;
  • Финансовый сектор – около 8%;
  • Разные услуги, купля/продажа недвижимости – 5%;
  • Развлекательные услуги – 5-20%.
  • Оформление на территории КНР – 30%;
  • Если в другой стране – 20%.

НДС вычитается только при реализации определенных групп товаров (или оказании ряда услуг) и равен 17%.

Другие нюансы

Правительство Китая большое внимание уделяет защите своих предпринимателей, поэтому могут возникнуть сложности с внедрением тех товаров, которые в стране уже производятся.

Имеется список ингредиентов, которые нельзя употреблять в пищевой промышленности, но найти его не так-то просто. Придется делать запрос в соответствующие государственные институты.

Иностранные бизнесмены часто сталкиваются даже с такими трудностями как согласование надписей на упаковке: нельзя акцентировать внимание потребителя на безвредности товара, считается, что это ущемляет права конкурентов. Это коснулось популярных ныне биопродуктов, их приходится позиционировать как продовольствие для людей, занимающихся спортом.

Советы для предпринимателей

Следует открывать предприятие только в том случае, когда есть представление о рынке и минимальное понимание менталитета местных жителей. Это касается как целевой аудитории, так и китайских партнеров.

Отношение бизнесменов-китайцев к ведению деятельности сильно отличается от европейского. Они более нацелены на получение быстрой прибыли и никогда не будут сильно опекать своих иностранных партнеров.

Успешный бизнес в Китае зависит от способности предпринимателя быстро адаптироваться к местным особенностям. Необходимо больше общаться с китайскими партнерами, постараться понять их, наладить с ними контакт.

Китайская культура ведения бизнеса: ключевые особенности

Еще с советских времен всем известно, что Восток – дело тонкое. Существуют огромные различия между европейским и азиатским менталитетом, и российские предприниматели даже не представляют их масштаб. Все бы хорошо, но при ведении дел в Китае это очень сильно сказывается.

Сейчас Китай — это огромная производственная площадка, куда стекаются новейшие мировые технологии, где налажены экспортно-импортные каналы и созданы хорошие условия для бизнеса

Как бы мы ни уважали наших китайских друзей, это – одна из самых противоречивых стран с точки зрения ведения бизнеса. Необходимо уяснить, что китайцы – отличные продавцы, и они попытаются продать вам все, что угодно – сервис, продукцию, даже то, что вам и не нужно. Но не стоит забывать о том, что «быть нечестным» – модель их делового общения. Вы всегда будете проигрывать только потому, что не являетесь представителем китайской стороны.

Чтобы минимизировать риски, необходимо знать некоторые правила ведения бизнеса в Китае:

1. Закон в Китае всегда работает против вас

В любой стране, неважно какую параллель она представляет (Запад или Восток), закон всегда отдает предпочтение своим. Здесь не станут так пристально заботиться о вас: доллар и евро тут не имеют особой цены, а ваш рынок уже не такой крупный по сравнению с китайским.

Закон всегда на стороне «своих»

Даже если вы делаете все правильно, но по независящим от вас причинам терпите убытки, то что же делать?

  • Ведите себя так, будто вы простой иностранец, незнающий ничего о бизнесе вообще: Пусть вам растолковывают все на пальцах, главное – не бойтесь спрашивать. Участвуйте в любом обсуждении и будьте в курсе любых разговоров.
  • Будьте предельно точны и просты в своих высказываниях.
  • Не предпринимайте никаких шагов, прежде чем не получите идеально выполненный образец своей продукции

2. Присутствие всегда обязательно

В Китае нет понятия «потенциальные клиенты в будущем»! Тут работает принцип только здесь и сейчас. Никто из жителей Поднебесной не кормит свои семьи «потенциальными возможностями». Поэтому, если вы заказываете что-то через поставщиков, никогда не делайте это по телефону или онлайн. Так вы оставляете производство продукции полностью на усмотрение поставщика.

Определитесь, кто будет проводить инспекцию — ваш представитель или местный агент

  • Присутствуйте сами или наймите кого-нибудь
  • Самостоятельно контролируйте производство
  • Если наняли людей, то предоставьте им жесткие требования для проверки

3. Связи или Guanxi – довольно важная вещь

Мы уже писали о том, что такое Guanxi в Китае, и с чем это едят. Стоит учесть, что связи здесь работают предпочтительнее на крупный бизнес. Если речь идет о небольших заказах от незнакомых иностранных компаний, то роль таких связей не особо велика.

Без Guanxi продвижение в Китае затруднительно

Когда между вами и поставщиком сложатся близкие, профессиональные отношения, которые будут предполагать четкое представление сторон друг о друге, то и качество, высокие стандарты и ответственность Вам гарантирована.

4. Ваш статус – ваше все

Когда вы ведете бизнес с Китаем, вы играете определенную роль. Но, если вы не являетесь специалистом по Поднебесной, вы никогда не поймете, что именно представляет эта роль, каким образом вы будете восприняты, и как следует играть.

Если вы хорошо подготовились к переговорам, ваши потери будут меньше, если плохо, то больше

А вот как видят вас китайцы. Вы – иностранный предприниматель? Значит у вас много денег, и вы должны быть вежливыми, щедрыми и образованными. В Китае обычно именно ваше положение в обществе, ваша роль являются вещами, которые отличают вас от остальных.

5. Вежливость – второе счастье

Раз уж мы заговорили о социальном статусе, то без этикета здесь никуда. Китайцы без вежливости – никто, и любезный человек может многого здесь добиться.

Особенность китайской культуры — никто не будет вести переговоры в откровенно жестком стиле

Будьте вежливы во всем, особенно когда затрагиваете такие темы, как качество товара, условия выполнения контракта, подписи документов или же требования к проверкам. И да, не бойтесь сочетать такие вежливые рассуждения с тактичными и конкретными замечаниями! Будьте убеждены в том, что последствия невыполнения будут преданы гласности, равно как и награда за успех.

6. Ужин – возможность просить что-либо взамен

Посадите китайца «на крючок» – заплатите за ужин, который, по идее, должна была оплачивать китайская сторона. И да, не забудьте вежливо указать им на это. Работает безотказно, ведь иначе китаец рискует «потерять лицо» .

Если китаец ест вместе с вами, значит, он вам доверяет

Один из лучших способов заплатить за ужин — это встать, выйти в туалет и оплатить счет до того, как дело дойдет до «притворной драки у кассы».

Ужин – вроде мелочь, но за такой мелочью стоит 5000-летняя культура и традиции. Да, все эти «вежливые» мелочи очень бьют по кошельку, но за каждую из них в будущем придется заплатить. Когда вы оплатили счет, не бойтесь вежливым тоном продолжить: «Если уж я оплатил Вам ужин, то вы можете восполнить это…». И дальше разъясните им, как они могут вас отблагодарить.

7. «Лицо» – отражение социального статуса

Все, что происходит в китайском социуме, делается на основе нужности, чувства долга, гордости и «сохранения лица». Китаец делает очень многое для сохранения и повышения своего социального статуса. Чем лучше лицо китайца, тем большими возможностями он пользуется – не в смысле нарушения правил, а в смысле доверия, готовности вести бизнес. Так и с иностранцами. Если вы или ваша компания имеете плохую репутацию за рубежом, китайцы узнают об этом и просто не захотят иметь с вами дело.

Лицо – фактор репутации, чести и уважения

8. Рычаги давления и контроль – ваши запасные варианты

Когда вы заключаете контракт, не забудьте упомянуть, что в случае его невыполнения вы с легкостью можете передать заказ кому-то другому. Если вас обвели вокруг пальца, отзовите платежи, отмените заказ, откажитесь забирать «готовый товар» у поставщика. И не забывайте всегда все проверять, лучше всего самостоятельно.

Китайцы все равно вас обманут, вопрос только в том, на какую сумму

Однако такое имеет место быть, только если:

  • Ваш поставщик обманул вас или отказался исправлять ошибку
  • У вас достаточно авторитета
  • Вы хотите получить то, что указано в контракте
  • До настоящего момента вы было честны с поставщиком во всех своих действиях

Не делайте этого, если просто хотите внести какие-либо изменения в контракт.

9. Мелкие ошибки простительны, крупные – наказуемы

Вас обязательно простят, если вы совершаете небольшие ошибки, вызванные культурными различиями, например, если вы киваете головой (в китайской культуре это не принято). Но если вы демонстрируете всем их недочеты, предъявляете требования, не указанные в контракте или манипулируете ради достижения своих целей, то не ожидайте от китайской стороны любезностей.

Предприниматель, решивший вести бизнес с Китаем, должен помнить, что в этой стране на личных отношениях построено все

10. Китай – не страна контрактов

Что бы ни было написано выше о контрактах, вам следует помнить: китайцы, подписывая контракт, не часто потом туда заглядывают, а если это и происходит, то только в экстренных случаях. Такова природа ведения бизнеса в Китае. Здесь важную роль играют не столько «бумаги», сколько отношения между партнерами.

Если возникнут юридические проблемы, то отстоять свои права, особенно при работе с малым бизнесом, будет практически невозможно

Здесь не существует договоров на пользование мобильной связью, договоры на аренду недвижимости появились совсем недавно, а большинство автомобилей и квартир покупаются тут за наличные. Межличностные отношения являются куда более важным моментом в ведении бизнеса.

Но не все так страшно, ведь контракт все-таки является документом, хоть и, в большинстве случаев, формальным.

11. Субординация

В Китае размыта роль начальников и подчиненных, ведь даже руководитель может выполнять ту же работу, что и другие работники для общего блага. Но все-таки существует модель китайского типа, и она довольно узка. В китайских компаниях множество должностей, но, лишь некоторые единицы обладают реальным правом принимать решения и, тем более, могут брать на себя ответственность.

В Китае нужно четко понимать, кто у кого в подчинении. Ведя переговоры не с тем человеком, можно потратить много времени впустую

Когда вы пытаетесь работать с рабочими без предварительного одобрения их начальства, это ни к чему не приведет. Договариваться нужно непосредственно с начальством, что очень удобно, ведь всегда знаешь, с кем нужно переговорить, чтобы убедить его принять то или иное решение.

Понимание менталитета китайцев – первый шаг к успешному бизнесу

Довольно сложно найти хорошего партнера в Китае. Жители этой страны очень недоверчивы в бизнесе. Любое предложение от иностранца воспринимается с подвохом, который они пытаются обратить в свою сторону. Необходимо много усилий и времени, чтобы вам смогли доверять и ответственно относиться к качеству продукции и времени выполнения заказа. А главное, если вы не понимаете процессов, которые проводит китайская сторона с вашим бизнесом, то, скорее всего, вами манипулируют. Изучайте Китай и своих партнеров, прежде чем предпринимать какие-либо шаги, не допускайте ошибок и будьте вежливы во всем: только так вы найдете не только хорошего партнера в Китае, но и заслужите уважение.

Бизнес с Китаем

Добавлено в закладки: 0

Бизнес в Китае с нуля

На бизнес с Китаем очень сильно влияет менталитет ее коренных жителей и положение этой страны в мировой экономике. Китай обладает одной из сильнейших экономик в мире. Сильнее только американская, однако, Китай нам ближе географически. Товарооборот с ним больше, чем с любой другой страной, а сотрудничество теснее. Культура китайского бизнеса очень сложная, поэтому особенности тамошнего бизнес нужно изучать отдельно. Как начать бизнес в Китае и не прогореть, рассмотрим далее.

Менталитет и бизнес

В основе бизнеса в Китае лежит огромное количество неформальных личных связей. Нельзя начать здесь дело, если у вас нет здесь связей. Наличие у вас связей и степень их развитости свидетельствуют о том, насколько вам можно доверять. Даже если у вас на родине огромный бизнес, а на карточке много денег, с вами не найдется желающих иметь дело, пока у вас не накопится некоторое количество деловых и культурных связей, которые создадут вам нужную положительную репутацию.

У самих китайцев со связями проще. Ведь каждый китаец принадлежит к какому-либо клану, который и гарантирует ему наличие знакомств. Впрочем, любой китаец, рассказывая о себе, обязательно преувеличит круг собственного общения и влияния. Это должно сделать его в ваших глазах человеком неслучайным, значимым и заслуживающим доверия.

Когда китайцы стараются найти делового партнера, они, прежде всего, говорят с человеком не о бизнес-планах или потенциальном доходе, а ищут общих знакомых, прощупывают так называемые «линии связи». Даже если речь идет о мелком бизнесе.

Европейский человек всегда стремится создать новый лучший продукт, возможно, даже новый рынок, а китайская матрица бизнеса построена на пародии и копировании. Часто случается, что человек увольняется из компании и строит свой бизнес, занимаясь все тем же делом и составляя конкуренцию своим бывшим коллегам и начальству. Каждый китаец стремится заниматься своим собственным делом, а не работать на корпорацию.

Отношение государства к бизнесу

Китай – страна мелкого и среднего бизнеса. Правительство всегда его очень поддерживало и никогда не облагало крупными налогами, минимизировало всевозможные проверки (чтобы позволить бизнесу развиться). Сейчас проверки достаточно серьезные. Однако открыть бизнес в Китае достаточно легко китайцу, и несколько сложнее иностранцу. Это связано с тем, что население в Китае достаточно небогатое и развитие бизнеса должно повысить благосостояние народа.

Кредиты

Получить кредит в Китае можно под очень низкие проценты, если вы китаец, но для иностранца это осуществить очень сложно. Тем более, при отсутствии связей.

Конкуренция

Конкуренция на китайском рынке невероятно высокая. Это касается всех масштабов и сфер деятельности: от маленьких ресторанчиков до больших производств. И найти здесь свою нишу, а тем более удержать ее очень сложно.

Переговоры

Китайцы достаточно часто организовывают деловые встречи в офисах в стиле европейских традиций, но самые плодотворные и успешные переговоры проходят за обеденным столом, в непринужденной атмосфере под разговоры о китайской еде и культуре. В Китае важнее подружиться, наработать связи, нежели получить контракт. Так что даже если вам не удалось запустить этот проект с этим партнером, возможно, вы еще встретитесь и заключите контракт в другой сфере. Или наработанные связи помогут вам в следующий раз.

Слушайте очень внимательно своего потенциального партнера. Китайцы очень не любят прямо отказывать человеку. Вам могут сказать «Спасибо! У вас потрясающий проект, это именно то, что нам нужно, мы подумаем» В китайском языке даже есть на этот случай несколько фраз, выражающих согласие без желания заключить сделку. Также вы можете услышать от партнера предложение изменить условия контракта уже после его заключения, в связи с какими-либо новыми факторами. Это достаточно распространенное явление. Большое значение имеют устные договоренности.

Старт бизнеса в Гонконге имеет ряд особенностей и отличительных черт.

На видео: Начать бизнес в Гонконге

Налоги на бизнес в Китае

  1. Налог на прибыль предприятия. Этот налог предусмотрен специально для иностранных предпринимателей. Платить вы его должны один раз в год. Если компания зарегистрирована в Китае, он составляет 30%, если вы ведете свою деятельность здесь, а зарегистрированы за пределами Поднебесной, то ставка 20%
  2. Подоходный налог. Платится исключительно наемными служащими. Его ставка зависит от размеров заработной платы.
  3. НДС. Эти налогом облагаются только некоторые товары и услуги. Ставка 17%
  4. Потребительский налог. Платится исключительно при приобретении товаров, требующих лицензию. Ставка составляет от 3 до 50%.
  5. Налог для иностранцев.Если вы пребываете в Китае более трех месяцев, то вы должны заплатить налог. Если вы работаете здесь более года, вы обязаны выплатить еще и подоходный налог. Если вы живете в Китае более пяти лет и имеете доход еще и в другой стране – заплатите подоходный налог.
  6. Налог на недвижимость. Платится исключительно при продаже. Составляет от 3 до 5%.

На видео: налоги в Китае

Регистрация бизнеса в Китае

Существует два способа регистрации бизнеса в Китае:

  • Регистрация представительства иностранной компании;
  • Создание компании с полностью иностранным капиталом.

Первый способ быстрый и менее затратный. Но такая компания может просуществовать 3 года (аккредитацию можно продлить еще на 3 года). После вы должны создать компанию со 100% иностранными инвестициями. По китайскому законодательству, деятельность представительств иностранных компаний не должна быть направлена на извлечение дохода, они могут устанавливать деловые связи, заниматься исследованием рынка, рекламой и т.д.

Вести предпринимательскую деятельность или заниматься производством может предприятие со 100% иностранным капиталом. Такую компанию зарегистрировать сложнее и дороже. По времени регистрация компании в Китае занимает 10-12 месяцев. С помощью посредников этот срок можно уменьшить. Их участие обойдется вам в 5-6 тыс. долларов. Кроме того, необходимо оплатить различные налоги и сборы –приблизительно 2 тыс. долларов.

Как не «потерять лицо» открывая бизнес в Китае

Помните, выражение «потерять лицо» в Китае имеет особое значение. Также вы можете «поднять», «уронить», «сделать» лицо кому-то и себе.

  • Соблюдайте этикет. Избегайте тем политических, не рассуждайте об истории, тонкостях китайской экономики или территориальных вопросах, если вы не являетесь крупным специалистом в этой области.
  • Китайцы – народ не пунктуальный, но ваше опоздание может быть воспринято как оскорбление лично коллеге и Китаю в целом.
  • Ни в коем случае не проявляйте даже минимального неуважения культуре страны.
  • Не отказывайтесь от приглашения на ужин, даже если ужинаете сегодня в третий раз.
  • Ведение двойных переговоров для западного человека – нормальный момент в бизнесе. Для Китая такое неприемлемо.
  • Китайцы очень любят пить именно с иностранцами. Непьющие люди воспринимаются очень остро.

На видео: С чего начать бизнес в Китае

При создании бизнеса в Китае и работе с китайцами в целом, помните: здесь очень много тонкостей. Китайцы очень ценят свою историю и традиции. И всегда полагаются на репутацию человека, которую создают его связи. Это страна больших возможностей и интересных людей, живущих по своим правилам, законам, и обладающих специфическим менталитетом.

Если вам удалось создать бизнес в Китае, перед вами огромные возможности и большое рынок сбыта. Но вам понадобятся знания, энергия и время для развития в условиях тяжелой конкурентной борьбы.

Национальные особенности китайского бизнеса

Если вы намереваетесь заключить сотрудничество с китайскими предпринимателями, не рассчитывайте на европейские нормы и общепринятые правила предпринимательства. Китай – страна с особой спецификой и традициями деловой культуры, которые нужно знать, чтобы избежать множества ошибок.

Молдавские предприниматели в последние годы проявляют активный интерес к сотрудничеству с Китаем. В настоящее время в Молдове действуют 85 предприятий с китайским капиталом. По официальной статистике объем торгового оборота РМ с Китаем за январь – август 2018 года составил около 400 $млн. Заинтересованность молдавского бизнеса к сотрудничеству с азиатскими предпринимателями привела к созданию в декабре 2018 года двусторонней Торгово-промышленной палаты Республика Молдова – Китай. В задачи структуры входит увеличение доли китайских инвестиций в национальную экономику, а также развитие привлекательной и предсказуемой бизнес-среды для китайских и молдавских коммерсантов. Однако не следует упускать из вида некоторые ключевые аспекты деловой коммуникации с потенциальными партнерами из Китая, без знания которых дальше взаимного интереса дело не зайдет.

Филькина грамота на китайский манер

Огромное заблуждение многих компаний, желающих наладить деловые отношения с Китаем — думать, что представители китайского бизнеса воспринимают суть всех бизнес-процессов также, как и они. Это заблуждение впоследствии обходится дорого. Если для европейцев и американцев деловые контракты и другие юридические документы — основа бизнес-сотрудничества и обязательный инструмент для разрешения возможных проблем, то китайцы в большинстве своем к таким соглашениям относятся иначе.

— Наверное, самое сложное в понимании европейцев, которые хотят наладить бизнес с китайцами, это то, что деловые переговоры начинаются после подписания договора, а не до, — считает директор Центра стратегических межкультурных коммуникаций StrategicInterCom, президент Европейской Ассоциации Коучинга (ECA) в Китае, Константин Шамбер.

— Китайский бизнес рассматривает контракт «как некий документ, который принимается сторонами, чтобы избежать лишних споров, и может быть всегда изменен, дополнен или разорван в зависимости от изменившихся обстоятельств», — подчеркивает эту разницу востоковед и эксперт по Китаю Георгий Аршавский. Особенно это характерно для небольших китайских предприятий, действующих за пределами развитых мегаполисов. Предпринимателям, которые хотят наладить сотрудничество с китайской стороной нужно быть готовыми к тому, что для китайца подпись на контракте делает документ не обязательным к исполнению, а необходимой бумагой для предоставления в арбитраж. Или, говоря иначе, заключенный договор – это форма изложения о намерении, а не обязывающий к действию документ.

На практике это выливается в большую проблему для иностранных компаний, которые хотят получить компенсацию с китайской стороны, потому что практически каждый китайский производитель или контрагент в обязательном порядке настаивает на указании в контракте только китайского арбитражного суда для разрешения потенциальных споров и претензий, а тяжба с китайским бизнес-партнером на территории Китая в китайском же арбитражном суде выливается в затяжные и дорогостоящие юридические войны, к которым многие оказываются просто не готовы.

Кроме того, настойчивое желание потенциального бизнес-партнера заранее закрепить в контракте финансовую ответственность китайской компании за возникновение разного рода негативных ситуаций, вредящих рабочему процессу, может быть воспринято, как недоверие и даже личное оскорбление.

Для китайцев и особенно, проживающих в северных провинциях республики, личные устные договоренности традиционно имеют больший вес, чем бумаги. Это не значит, что заключать письменные договора с китайскими компаниями бессмысленно. Вопрос здесь в том, как добиться выполнения ключевых пунктов соглашения, не разрушая уважительные отношения сторон. Так что здесь нужны другие методы. Например, чтобы избежать проблем с качеством продукции имеет смысл утвердить эталонные образцы, с которыми впоследствии будет сравниваться поставляемая продукция, а вместо многостраничных контрактов учредить свою структуру в Китае, например, официальное представительство иностранной компании, которое сможет не только облегчить взаимодействие с китайским производителем, но и решать массу разнообразных вопросов непосредственно на месте, — делится практическим опытом Аршавский.

Умение сохранить лицо

Зачем подписывать договор, если знаешь, что некоторые его пункты или же большую часть их, соблюдать не намерен? «Мы видели, насколько важным для вас является этот документ, поэтому будучи вашими друзьями и партнерами, мы и подписали его, чтобы сделать вам приятно», — такой ответ мы услышали как-то на переговорах с производителями, нарушавших сроки поставок. Это как раз тот случай, когда китайская сторона этаким своеобразным способом хотела «дать лицо» нашей компании, — комментирует конфликт эксперт- востоковед.

Понятие «лица» и его сохранности — еще один принципиально важный ключ, как в деловой, так и в повседневной коммуникации с китайцами. В культуре Китая «лицо» — это оценка обществом того, насколько человек соответствует социальным нормам, его благонадежность по отношению к социуму. «Лицо» — это отражение социального статуса человека и оно намного важнее, чем профессиональные навыки или качества. Социальный статус нарабатывается годами, но может быть уничтожен в одно мгновение. Если у человека есть «лицо», то он может рассчитывать на поддержку в обществе. Потеря «лица» ведет к тому, что человек становится изгоем. Те же принципы работают и в строительстве бизнес-отношений. Если слова или действия иностранных представителей ведут к «потере лица» китайского предпринимателя, ни о каком сотрудничестве в дальнейшем речи быть не может. Что будет воспринято как «потеря лица»? Публичная критика решений или действий партнера. Недопустимо высказывать китайцу пусть даже и справедливые претензии в присутствии других людей и особенно его подчиненных. Недопустимо пытаться заставить его признаться в своих ошибках. Даже если отношения достигли критической точки, разговор должен состояться один на один. Так вы проявите уважение и позволите своему партнеру сохранить «лицо».

Также не следует резко отказываться от предложений, которые вам не подходят. Лучше использовать фразы «мы подумаем, что можно сделать», «над этим следует подумать», «мы рассмотрим ваши предложения» и т.п. Такими формулировками, за которыми обычно и скрывается отказ, пользуются сами китайцы. Взывать к разнице культур и национальным особенностям ведения бизнеса, чревато оскорблением. Фразы «у нас так не принято», «вы не понимаете, как такие вопросы решаются у нас» и т.д. могут быть восприняты, как упрек в некомпетентности и непрофессионализме.

В ходе деловых коммуникаций нельзя забывать и об особенностях невербального поведения. Китай – страна низкого телесного контакта, поэтому при общении следует избегать любых прикосновений, даже крепкое рукопожатие расценивается как признак излишней агрессии и неуважения к собеседнику. Следует избегать и прямого зрительного контакта — это признак дурных манер.

Война войной, а обед по расписанию

В Китае – культ еды и представители бизнеса в этом отношении не являются исключением. Обеды, ужины с партнерами и клиентами — неизменная часть делового этикета и место для переговоров. Бизнес «трапезы» в Китае, а точнее стоимость и разнообразие меню, становятся возможностью продемонстрировать благополучие принимающей стороны, а также возможностью «принудить» иностранцев к уступкам или преференциям. Зря, что ль, так хорошо кормили? «Взятки едой» — особенность делового пространства Китая.

«Завтракают китайцы примерно в 7-8 утра перед работой, обедают в 11:30 и ужинают в 7-8 вечера. На взгляд европейцев эта система доходит до абсурда, потому что с 11 утра до часа дня китайцы обязательно должны пообедать и никак не пропустить этот обед. Это мешает, когда вы приехали на фабрику. Например, у вас для посещения этой фабрики выделено 2 часа рабочего времени, вы приехали к 11. Но китайцы не будут в это время работать. Они возьмут вас вместе с собой в ресторан, чтобы покушать. Если же вы заставите китайца сидеть с вами, не пойдя на обед, то ваша совместная работа в этот день продуктивной не будет» — делится собственным опытом видеоблогер Касё Гасанов.

Если вы не были в Китае, то распространенное приветствие среди китайцев «Ты покушал?», будет звучать для вас, наверное, это очень странно, — говорит Гасанов. — Когда я только начал учить китайский, это было на севере в Чанчуне, естественно, я не знал что фразой «Ты покушал?» можно здороваться, я знал только один способ здороваться – «Ни Хао», и когда соседи меня спрашивали «Ты покушал?», я был в ступоре. Я не знал, что на это ответить и не мог понять, почему сосед спрашивает у меня, покушал я или нет. Он, что, хочет пригласить меня покушать? Или я выгляжу таким голодным? Но потом, в университете нам объяснили, что это просто приветствие, на которое ты должен ответить: «Да, я покушал» или же «Нет вот, я иду кушать». Это просто этикет. Есть версия, что китайцы так спрашивают, потому что слишком долгое время в Китае был голод и проблемы с едой, так что от того, покушал ли ты, зависела твоя судьба, твоя жизнь, поэтому с тех времен принято спрашивать «покушал ли ты?» и так до сих пор и осталось.

«Теория шести рукопожатий»

Связи в Китае – это социальный кредит, указывающий на личный статус человека. Для обозначения таких социальных связей и знакомств используется специальное понятие «гуаньси». По сути, это те люди, которых китаец сможет привлечь к решению вопроса или использовать их помощь, если понадобится. Многие вопросы в деловой среде решаются именно через «гауньси», личные отношения очень сильно влияют на организационные и они же являются гарантом стабильности и безопасности, а только потом – юридический договор. Для успешного ведения бизнеса с предпринимателями из Китая, иностранные партнеры должны научиться устанавливать «гуаньси» — личные встречи, регулярная телефонная и письменная коммуникация, доброжелательное отношение к партнеру, поздравления с праздниками, правильные подарки и обмен любезностями. За «гуаньси» следует «хуэйбао». Любое обращение за помощью через социальные связи автоматически означает, что и от вас могут потребовать ответной услуги.

«Как покорить рынок Поднебесной» – секреты успешного ведения бизнеса с Китаем

«Как покорить рынок Поднебесной» – секреты успешного ведения бизнеса с Китаем

Современная политическая и экономическая ситуация, санкции против России со стороны ЕС побуждают многие компании переориентироваться на Восток, искать новые рынки и новых деловых партнеров в осуществлении ВЭД.

Ни для кого не секрет, что Россию и Китай связывают «отношения стратегического партнерства и взаимодействия», поэтому одним из перспективных направлений, многие компании видят ведение бизнеса с деловыми партнерами в Китае, однако при этом часто недооценивают специфику ведения бизнеса с культурой Поднебесной.

Менталитет китайцев во многом остается “terra incognita” (неизведанная страна) и разница в культуре особенно становится явной, когда едешь в Китай не с туристическими целями, а с бизнес-интересом.

Если вы уже вели бизнес с китайскими деловыми партнерами, то наверняка многие из вас могут рассказать не одну историю о том, как вы получили совершенно не тот товар или когда заключили договор, оплатили доставку и ждете прибытия вашего груза, а вам звонят и сообщают, что он еще не отправлен, т.к в связи с теми или иными обстоятельствами необходимо пересмотреть условия контракта и доплатить.

Если же вы новичок, то возможно вы наслышаны о подобного рода историях и боитесь и откладываете день принятия решения о начале сотрудничества с этой уникальной страной.

Многим знакомы некоторые из этих «отговорок»:

1. С китайцами невозможно работать, тк они всегда стремятся обмануть. Не забывайте, что бизнес есть бизнес и китайцы, как и любые другие бизнесмены, ищут для себя выгоду. В конечном счете, условия вашего сотрудничества будут зависеть от ваших знаний и умений вести переговоры, добиваться своего и умело использовать китайский менталитет в своих интересах.

2. В Китае производят только некачественный товар. На самом деле это не так, потому,что в Китае большое количество производителей качественного товара, превосходящих даже европейские аналоги. Основная проблема в том, что многие предприниматели зачастую действуют по принципу – «у кого дешевле всех, тот наш поставщик», поэтому и эффект соответствующий – за что заплатил, то и получил.

3. Организовать работу с китайскими партнерами – это рискованный и сложный процесс. Любой проект и новое бизнес направление – это риски и нет 100% гарантии успеха. Понадобиться изрядно потрудиться, скорее всего изучить много нового материала и найти надежных партнеров, которые будут представлять ваши интересы в Китае и через которых вы сможете работать на долгосрочной основе. Самое главное знать алгоритм и те сложности, которые могут возникнуть на каждом из этапов работы с китайскими партнерами.

Если изначально правильно подойти к изучению менталитета, и специфики ведения бизнеса с китайскими деловыми партнерами, получить квалифицированные консультации от локальных русскоязычных специалистов, можно значительно снизить риски, миновать подводные камни и успешно вести дела с партнерами из Поднебесной.

Рассмотрим некоторые аспекты специфики ведения бизнеса с китайскими деловыми партнерами. Не зря, традиционная китайская поговорка гласит: «Изучи себя и своего врага, и тогда ты сможешь победить в сражении, не боясь поражения»

Мы выделили пять основных моментов, на которые стоит обратить внимание при ведении бизнеса с китайскими деловыми партнерами.

Relate: В Китае сначала строят отношения и только потом заключают контракты.

Китайцы придают важное значение налаживанию неформальных, личных отношений (связей) с партнерами «GuanXi – гуанси» – это неотъемлемая часть любого переговорного процесса прежде чем вы вообще начнете говорить о бизнесе.

Рекомендации могут значительно ускорить процесс. Многие говорят, что бизнесе по-китайски доверие не может быть заслужено, оно должно быть «одолжено» посредством личных связей, поэтому рекомендации в этой стране играют ключевую роль и открывают многие двери.

Respect: Уважение к местной культуре, традициям и понимание концепции «потери ЛИЦА» – залог успеха.

Не понимая того, что для китайцев означает «лицо», практически невозможно понять специфику бизнес этикета и большинство китайских деловых ритуалов.

Ваша основная задача при выстраивании деловых отношений и ведении бизнеса с китайцами – не делать так, чтобы они чувствовали себя «потерявшими лицо» и обязательно помнить, что они быстро утрачивают уважение к тем людям, которые не могут сохранять спокойствие в условиях стресса во время переговоров.

Relax: Бизнес в Китае не делается «Over night» – за одну ночь.

При выстраивании деловых отношений и при ведении переговоров с китайскими партнерами не стоит спешить. Китайцы в бизнесе принимают только тщательно продуманные решения, поэтому вам нужно запастись терпением и быть готовым к длительным переговорам при этом во всем должна быть ГАРМОНИЯ, чтобы достичь согласия.

Localise: Нужен ли местный посредник при работе с китайскими партнерами?

Китайцы, как и другие нации стремятся избегать помощи или работы через посредников, стараясь решать многие вопросы напрямую с клиентом, однако при острой необходимости все же обращаются к агентам за помощью.

Любое предложение, исходящее от европейца, очень часто воспринимается китайцем как “сюрприз с подвохом”, в то время местные компании-посредники уже “притерлись” к национальным особенностям и завоевали доверие работая с китайскими компаниями по предыдущим проектам, а так же научились «смешивать» западные знания с китайской мудростью, разбавив российской смекалкой?

Опытные консультанты помогут вашему проекту при поиске и обсуждении деталей договора. Наличие компании-посредника в Китае как же значительно сократит ваши риски при работе с китайскими деловыми партнерами.

Эксперты считают, что с китайцами успешно могут работать только сами китайцы либо люди, говорящие на языке этого великого народа.

Legalise: Заключая контракт с китайскими партнерами значит ли это, что переговоры закончены, ваши интересы защищены законом и вы застрахованы?

Договору в Китае не придают особого значения. В большинстве случаев подписание контракта для китайского бизнесмена – это просто признание того, что он готов с вами работать и к тому, что переговорный процесс только начинается.

Заключать договор важно и нужно, однако далее самая сложная задача — это заставить партнеров работать по правилам и выполнять прописанные условия договора.

Если у вас не построены правильные отношения с китайским партнером, шансов на успех мало как бы тщательно не были прописаны права и обязанности в договоре. Поэтому ваша основная задача выстроить изначально хорошие отношения и правильно провести переговоры, что будет намного более надежной гарантией, чем договор, ставший их результатом.

В завершении, хотелось бы сказать еще об одной особенности китайской культуры, от которой не в восторге многие иностранные деловые партнеры – это подход к проблеме. Они руководствуются принципом – “turning big problems into smaller ones, and small problems into no problems at all” (“преуменьшая значимость больши проблем и вовсе не замечая мелкие”.)

Итак, какие же основные принципы ведения бизнеса в Китае?

Как и любая страна мира, Китай имеет свою индивидуальную ментальность и специфику ведения бизнеса, однако зная основные ее аспекты, вы можете добиться успехов, выстраивать долгосрочное сотрудничество с китайскими деловыми партнерами и успешно вести бизнес с Поднебесной!

Бизнес-консультант и эксперт-практик в области развития международного бизнеса и ведению переговоров с деловыми партнерами в Германии и Китае

основатель и руководитель компании NueVenture Global

Источники:
http://www.forbes.ru/svoi-biznes-column/master-klass/270221-kitai-dlya-nachinayushchikh-kak-vesti-biznes-v-podnebesnoi
http://www.artchina.su/articles/osobennosti-vedeniya-biznesa-v-kitae/
http://migrantvisa.ru/biznes/predprinimatelstvo-v-kitae/
http://enterchina.ru/blog/kitayskaya-kultura-vedeniya-biznesa-klyuchevye-osobennosti/
http://biznes-prost.ru/o-biznese-i-mentalitete-v-kitae.html
http://brw.md/kitai-biznes-osobennosti/
http://www.rusexporter.ru/research/ved/3764/
http://fastimport.ru/poleznaya-informaciya/chto-privozit-iz-kitaya-na-prodazhu/

Ссылка на основную публикацию