Замена загранпаспорта по истечении срока действия в 2022 году: документы, стоимость оформления

Как оформить загранпаспорт 2022: сроки действия, список документов, способы оформления

Планируя выезд в другую страну, обязательно убедитесь, что у вас действующий загранпаспорт. А если это не так, обязательно займитесь оформлением загранпаспорта.

• Оформление загранпаспорта: где это можно сделать
• Как оформить загранпаспорт через Госуслуги
• Оформление загранпаспорта через многофункциональный центр (МФЦ)
• Оформление загранпаспорта через паспортный стол
• Отличия загранпаспортов старого и нового образцов
• Как сделать загранпаспорт максимально срочно?
• Сколько стоит сделать загранпаспорт: квитанция об оплате пошлины
• Оформление загранпаспорта: возможно ли оформление двух документов
• Какие документы нужны для получения загранпаспорта: как оформить биометрический загранпаспорт?
• Документы для оформления загранпаспорта: перечень для получения загранпаспорта старого образца
• Список документов для оформления загранпаспорта на детей
• Оформление загранпаспорта: где можно получить документ
• Срок оформления загранпаспорта и их действия
• Комментарии

Планируя выезд в другую страну, обязательно убедитесь, что у вас действующий загранпаспорт. А если это не так, обязательно займитесь оформлением загранпаспорта. Для этого обратите внимание на наши рекомендации.

Оформление загранпаспорта: где это можно сделать

Оформить загранпаспорт можно несколькими способами, из которых легко выбрать наиболее удобный, быстрый и выгодный. Если подробнее, передать документы можно:

• На сайте Госуслуг;
• В многофункциональном центре (многие знают их как МФЦ);
• Обратившись в паспортный стол (территориальные органы заведения).

Рассмотрим каждый способ детальнее.

Как оформить загранпаспорт через Госуслуги

Документы для оформления загранпаспорта через Госуслуги подают чаще всего. Это удобно и быстро, тем более что позволяет провести часть процедуры дистанционно через Интернет. Кроме того, можно получить возможность отследить то, как быстро проходит процедура, на каком этапе она находится и т.п. Сама операция достаточно простая, если следовать определенному алгоритму:

• Возьмите документы, сделайте в фотосалоне предварительно фото необходимого формата. Загрузите все это на платформу.
• Составьте заявление на получение паспорта, отправьте его и подождите, пока придут результаты проверки.
• Внесите госпошлину, но только если заявление примут (об этом поступит сообщение на указанную вами электронную почту или по СМС).
• Придите в назначенное время в выбранную вами организацию, чтобы сверить электронные документы с оригиналами.
• Прийти и забрать документ.

Среди достоинств рассматриваемого формата работы можно отметить возможность круглосуточного обращения, подачи документов прямо из дома и т.п. Но чтобы все сработало, желательно заранее сделать цифровое фото, чтобы передать его и не тратить время на это в паспортном столе.

Оформление загранпаспорта через многофункциональный центр (МФЦ)

Оформить загранпаспорт в МФЦ также очень выгодно, поскольку среди преимуществ рассматриваемого варианта можно выделить возможность предварительной записи, что избавляет от долгого времяпрепровождения в очереди. Также на месте могут сфотографировать и сразу же проверить документы. Если возникнут какие-то заминки, оператор сразу же об этом сообщит, потому сможете на месте все исправить. Дальше останется просто сообщить о том, когда именно можно будет забрать уже готовый документ.

Оформление загранпаспорта через паспортный стол

Оформить загранпаспорт в паспортном столе целесообразно, если вас интересует документ нового образца – биометрического. Поскольку именно здесь придется делать фотографию на рассматриваемый документ. Сотрудник паспортного стола может рассказать, что не так, не допустит ошибок и т.п. Но придется дольше подождать, поскольку паспортный стол работает только в определенное время.

Отличия загранпаспортов старого и нового образцов

Загранпаспорт нового образца	Загранпаспорт старого образца
Срок действия—10 лет	Срок действия—5 лет
Госпошлина для взрослых—5000 рублей,для детей—2500 рублей	Госпошлина для взрослых—2000 рублей, для детей—1000 рублей
Нельзя внести информацию о детях	Можно внести информацию о детях до 14 лет
Присутствие ребенка при оформлении обязательно	Оформить документ можно без личного присутствия ребенка
Дактилоскопическая регистрация (сканирование папиллярных узоров пальцев рук)обязательна с 12 лет	Дактилоскопическая регистрация (сканирование папиллярных узоров пальцев рук) не нужна
Нет срочного оформления	Есть срочное оформление
Количество страниц—46	Количество страниц—36

Как сделать загранпаспорт максимально срочно?

Оформить загранпаспорт быстрее, чем это предусмотрено законом, практически невозможно, если на это нет весомой причины. Причем она должна быть обоснованной и подтвержденной документами. Такими поводами можно считать:

• Документ необходим, чтобы поехать на похороны умершего близкого родственника, который жил заграницей. Это нужно доказать документами, подтверждающими родство и т.п.
• Если выезд заграницу обусловлен срочным лечением. В качестве подтверждения необходимо медицинское заключение, направление доктора и т.п.

Причем такие обстоятельства могут ускорить оформление документа старого типа. Если говорить о биометрическом документе, его можно получить только за 10 суток. И это минимальный срок, поскольку именно столько времени нужно, чтобы изготовить чип, который в него встраивается. А вот старый документ выдадут всего за 3 дня.

Сколько стоит сделать загранпаспорт: квитанция об оплате пошлины

Оформление загранпаспорта подразумевает оплату пошлины, но предъявлять квитанцию нужно не всегда. Единственное, что квитанция позволит сотрудника паспортного стола не проверять факт оплаты самостоятельно, что увеличит срок рассмотрения заявки и изготовления документа. А отказываться принимать документы просто потому что нет квитанции никто не имеет права.

В МФЦ загранпаспорт может оформить каждый гражданин. Если не получить рассматриваемый документ не сможете пересечь границу, чтобы попасть в другую страну. Отделения многофункциональных центров находятся практически во всех уголках страны. Оформление в МФЦ загранпаспорта удобно благодаря общедоступности, что значительно облегчает эту задачу.

Оформление загранпаспорта: возможно ли оформление двух документов

В 2022 году можно иметь два загранпаспорта, но только при условии, что они разных образцов – нового и старого.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта: как оформить биометрический загранпаспорт?

Чтобы получить биометрический загранпаспорт, необходимо собрать оговоренную папку бумаг:

• Заявление на получение паспорта (два экземпляра);
• Паспорт РФ;
• Загранпаспорт, если ранее документ был оформлен;
• Военный билет или справка №32 (для военнообязанных мужчин 18-27 лет);
• Разрешение на выезд (военнослужащие, срочники, работники госорганов);
• Квитанция на госпошлину.

Если не планируете делать фото на месте, сделайте их заранее.

Документы для оформления загранпаспорта: перечень для получения загранпаспорта старого образца

Старый образец документа все ещё актуален даже в 2022 году. Особенно, если вы хотите взять с собой в поездку детей, ведь так они могут быть вписаны в родительский документ. К тому же оформляется такой вариант быстрее. А набор документов похожий:

• Заявление (два образца);
• Копия и оригинал паспорта РФ;
• Уже имеющийся заграничный паспорт (когда он есть);
• Военный билет и разрешение от командира (при необходимости);
• Если меняли фамилию или другие персональные данные, документальное подтверждение этому;
• Квитанция на оплату госпошлины.

Когда требуется срочное изготовление, нужны бумаги, что могут стать основанием для такого изготовления. О том, какие именно документы нужны, придется узнавать зависимо от вашей ситуации.

Список документов для оформления загранпаспорта на детей

Вы можете оформить биометрический паспорт даже если малышу всего 1 год. Список документов в таком случае немного отличается от перечня бумаг для взрослых.

Документ	От 14 до 18 лет	До 14 лет
Заявление о выдаче паспорта несовершеннолетнему гражданину	Два экземпляра	Один экземпляр
Основной документ, удостоверяющий личность гражданина	Гражданский паспорт РФ	Свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве РФ или вкладыш о гражданстве (выдавался с 2003 по 2007)
Один из документов, подтверждающих права законного представителя	свидетельство о рождении несовершеннолетнего для подтверждения сведений о родителе	паспорт родителя/опекуна
Фотографии	1	1

Оформление загранпаспорта: где можно получить документ

Получить загран можно в нескольких местах на выбор. Итак, если документ уже готов, его можно забрать, ориентируясь на несколько вариантов. Например, пойти в удобное отделение паспортного стола или МФЦ по месту вашего жительства. То есть, забрать документ в городе, где прописаны. В таком случае срок оформления загранпаспорта будет минимальным среди всех возможных вариантов и при отсутствии оснований для срочного оформления – всего один месяц.

Если требуется забрать документ по месту проживания, то есть в городе, где вы на данный момент живете, но не имеете постоянной или даже временной прописки, тогда срок ожидания существенно увеличивается и составляет уже целых три месяца. Такой же срок предусмотрен для того, чтобы забрать паспорт в месте, где вы пребываете. Другими словами, в населенном пункте, где у вас есть регистрация временного характера.

Срок оформления загранпаспорта и их действия

Учитывая то, оформить загранпаспорт какого образца вы хотите, обратите внимание на тот факт, что рассматриваемый документ имеет разные сроки действия. Например, простой загранпаспорт старого образца будет действовать всего пять лет с момента получения. А вот у биометрического, с электронным чипом, срок действия вдвое больше и составляет целых десять лет. По истечении рассматриваемого периода документ нужно переоформлять заново.

Оформление загранпаспорта: если сменили ФИО

Смена персональный данных, в особенности, если это ФИО, придет к тому что придется заново оформлять загранпаспорт, поскольку сменился главный идентификатор человека, а значит, его нельзя будет узнать по старому документу. Заняться переоформлением бумаг можно сразу же после того как получили документ, подтверждающий смену имени. Но можно обратиться позже. Учтите, что по старому документу выехать в другую страну не получится. Потому заняться сменой бумаг следует как можно быстрее, выбрав место, где оформить загранпаспорт.

Оформление загранпаспорта: как его восстановить

Потерять что-то может каждый, но когда речь о документах, это станет проблемой. Обнаружив пропажу, пойдите в местный МВД, сообщив, что пропал заграничный паспорт. После этого сразу же начнется оформление загранпаспорта, которым вы будете пользоваться дальше.

Оформить загранпаспорт нового образца и оставить старый: возможно ли это?

Выбирая, где оформить загранпаспорт, и на каком образце остановиться, многим интересно, можно ли оставить документы обоих образцов? Прежде чем получить новый, заявитель должен избавиться от старого – это стандартная процедура. Он сдает загранпаспорт в органе, где оформляет новый. Но если у вас связаны какие-то теплые чувства с этим документом, его можно оставить себе. Правда, толку от него не будет, поскольку сотрудники паспортного стола поставят на нем большой штамп с надписью «Аннулировано». Другими словами, использовать его не получится.

Если у паспорта истек срок действия, этот документ не отберут. А вот если срок старого паспорта не истек, человек может оформить документ нового образца. Тогда старый также останется у него. Но это единственное послабление действующего правила. Больше двух документов на руках не оставят.

Получить юридическую помощь по вопросам оформления заграпаспорта можно на нашем сайте.

Порядок замены загранпаспорта по истечении срока: что необходимо для получения нового и можно ли продлить старый?

Любой официальный документ имеет срок действия. Если он истек, а документ не был заменен, тогда он теряет свой статус и становится недействительным. Это правило касается и загранпаспортов.

До 2016 г. они выдавались на 5 лет. После этой временной границы наряду со стандартной формой были введен биометрический формат документа, срок действия которого 10 лет. Подачу документов на замену загранпаспорта лучше осуществлять раньше положенного срока. Но что делать, если вы забыли об этом и документ уже просрочен, как получить новый и в какие сроки его можно оформить?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !

Можно ли продлить, если его действие закончилось?

Если срок действия заграничного паспорта заканчивается, сразу же возникает вопрос, что делать с документом: можно ли его продлить и как это сделать? Так вот, действующим законодательством данная процедура не предусмотрена. В этом случае единственный вариант – это замена документа, так как просроченная «книжка» сразу же аннулируется.

Для тех, у кого осталась открытая виза в старом документе, исключения также не будет. Они будут путешествовать с 2-мя загранпаспортами:

• с новым действующим экземпляром;
• аннулированным с не закрытой визой.

Разрешается ли заменить раньше?

Есть ряд стран, в которых действует правило: на момент въезда у иностранных граждан виза должна быть действительна еще полгода. Поэтому проверять срок окончания загранпаспорта нужно минимум за 2 месяца до поездки, чтобы потом не возникла проблема, когда вдруг выяснится, что ваш документ заканчивается, а сделать его обмен вы уже не успеваете.

При обращении человека с действующим документом должностное лицо должно его изъять, выдавая новый загранпаспорт. Если при этом в старом экземпляре остались визы, тогда следует подать заявление с просьбой оставить документ для подтверждения. Заявление подается в свободной форме.

«Книжка для выезда» вам будет возвращена с отметкой «Аннулирован» и вырезанным номером на странице с вашей подписью.

Так когда же нужно менять загранпаспорт, если он истекает и можно ли сделать это раньше окончания его действия? Стоит заметить, что если подать заявку на перевыпуск ранее полугода до истечения срока — проблем по замене не будет. Но если у вас в запасе более 6 месяцев, готовьтесь к тому, что право на замену придется отстоять. Скорей всего вам нужно будет объяснить, в чем заключается такая срочность. Возможен даже вариант посещения руководства учреждения.

Что делать, если истек?

Загранпаспорт необходим лишь активным путешественникам. Все остальные могут вполне обойтись и без этого удостоверения личности. Данный документ является необязательным, поэтому если он просрочен, и вы в ближайшее время не планируете покидать пределы страны, тогда переживать не о чем. Никаких штрафов или других мер наказания законом в данном случае не предусмотрено.

Также при необходимости в любое время можно смело начать собирать документы, чтобы поменять просроченный заграничный паспорт, его вы получите в штатном режиме. А как именно его сменить, мы сейчас расскажем.

Как поменять на новый?

Один из главных пунктов подготовки к выезду за рубеж – это проверка действительности загранпаспорта. Если был выявлен факт его просрочки, тогда следует, не откладывая дело в долгий ящик, приступить к оформлению замены. Итак, рассмотрим, как правильно переоформить, а точнее, обменять загранпаспорт в связи с окончанием срока его действия или заранее.

Что необходимо подготовить?

Прежде всего, нужно собрать все необходимые документы и сделать копии. Какие именно? Список идентичен тому, который вы подавали для оформления загранпаспорта:

1. паспорт;
2. просроченный загранпаспорт;
3. детям до 14 лет – свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве;
4. опекунам справка из органов опеки;
5. матовое фото 3,5 х 4,5 см (3 шт.) для паспорта старого образца. Чтобы оформить биометрический чипованный паспорт, фотографии не нужны. Они делаются непосредственно в отделении УВМ;
6. трудовая книжка или ее копия для подтверждения занятости за последние 10 лет (понадобится для заполнения анкеты);
7. мужчины в возрасте 18-27 лет должны предоставить военный билет с отметкой об окончании службы или о непригодности к службе. Если нет военного билета, тогда нужно взять справку в военкомате;
8. квитанция об оплате госпошлины;
9. 2 экземпляра анкеты-заявления. Ее можно распечатать с официального сайта УВМ. Ниже приведены образцы заполнения бланков на новую форму загранпаспорта.

• Скачать бланк заявления на получение загранпаспорта любого образца для совершеннолетних граждан
• Скачать образец заявления на получение загранпаспорта для совершеннолетних граждан
• Скачать бланк заявления на получение загранпаспорта любого образца для несовершеннолетних граждан
• Скачать образец заявления на получение загранпаспорта для несовершеннолетних граждан

Подробнее о том, какие нужны документы для замены загранпаспорта по истечению срока, читайте тут, а здесь мы рассказывали, как заполнить заявление на замену загранпаспорта по истечению срока.

Куда обращаться?

Чтобы несколько снизить поток желающих обменять просроченные загранпаспорта были разработаны несколько вариантов пунктов приема документов:

1. Миграционная служба по прописке или фактическому проживанию.
2. Многофункциональный центр.
3. Через интернет. На Портале государственных услуг через Личный кабинет (узнать о том, как оформить замену загранпаспорта по истечению срока через Госуслуги, читайте в этой статье).

Сколько стоит?

Стоимость замены загранпаспорта зависит от выбранного вами формата: старого образца или биометрической формы. Также влияние на цену оказывает возраст заявителя. Для детей документ путешественника обойдется на порядок дешевле. В таблице ниже приведены действующие расценки.

Возрастная группа	Госпошлина (руб.)
	Новый формат документа	Старый образец
Дети до 14 лет	1 500	1 000
Дети старше 14 лет и взрослые	3 500	2 000

Внести оплату можно несколькими способами:

1. Через кассу Сбербанка. Для этого необходима распечатанная квитанция.
2. При помощи терминалов Сбербанка.
3. Дома используя интернет через Сбербанк-онлайн.

Каждый сам выбирает удобный и надежный для него способ.

Продолжительность процедуры

Все зависит от ситуации:

• При подаче заявления по месту жительства документ будет готов спустя 30 дней.
• Если выбранный пункт приема документов расположен не по месту вашего жительства, тогда период оформления увеличивается и может достигать 3 месяцев.
• Лица, имеющие доступ к секретной информации будут ожидать замену примерно 3 месяца.
• При экстренных ситуациях (лечение за рубежом, смерть родственника) – 3 дня после предоставления подтверждающих документов.

Подтверждающими документами экстренных ситуаций могут быть:

1. заключение лечащего врача;
2. письмо-приглашение из иностранной клиники;
3. телеграмма о болезни или смерти родственника, заверенная нотариусом.

Ну а если использовать стандартные ситуации, тогда стоит отдать предпочтение онлайн-заявке. Вы самостоятельно вносите данные, поэтому не стоите в общей очереди и не записываетесь на предварительный прием к специалисту УВМ, что существенно сокращает время ожидания. Онлайн-заявки обрабатываются быстрее.

Порядок выдачи

После подачи документам вам назначат дату и время повторного посещения для получения загранпаспорта. При получении загранпаспорта нового образца вам придется пройти процедуру сверки данных.

Возврат просроченного загранпаспорта производится только на основании заявления. Его выдача производится после процедуры аннулирования (постановки соответствующего штампа и удаления номера документа на странице с подписью).

Особенности и нюансы

Процедуры оформления между загранпаспортами старого и нового образца разнятся. Это отличие заключается не только в размере госпошлины.

Старый формат документа выдается быстрее. Биометрическая разновидность не оформляется в экстренных случаях. Это связано с процедурой изготовления чипа.

При оформлении замены фотографии на новый документ изготавливаются непосредственно в УВМ.

Тем не менее, люди, которые отдали предпочтение новому формату, будут менять документ в 2 раза реже. Классический формат загранпаспорта действует 5 лет, а биометрический – 10 лет. Также с новым удостоверением личности быстрее можно пересечь границу, а не в общем порядке, как с обычным документом.

Провести смену загранпаспорта можно как до истечения срока действия, так и после. Процедура практически идентична. Продление документа невозможно, а под его переоформлением может подразумеваться только выдача нового заграничного паспорта. Законом предусмотрено лишь аннулирование предыдущей версии и оформление нового бланка.

Смотрите видео о различиях между старым загранпаспортом и новым биометрическим:

Заключение

В практике используют 2 формата загранпаспорта: обычный и биометрический. Они разнятся между собой внешним видом, ценой и некоторыми возможностями. Менять паспорт на новый можно как в специальных предусмотренных органах, так и в интернете, а как именно проходит процедура, мы уже рассказали.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

8 (800) 350-29-87 (Москва)
8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)

Замена загранпаспорта до и после истечения срока: документы, стоимость и время замены в 2022 году

Сегодня граждане России имеют возможность выбрать, по какому образцу сделать загранпаспорт. Это может быть документ старого образца, который действителен 5 лет. Удостоверение нового образца, содержащее микрочип с персональными данными, подлежит обмену через 10 лет. Замена загранпаспорта производится не только по истечении срока, но и, например, при смене фамилии.

1. Причины, по которым необходимо менять загранпаспорт
2. Если истек срок действия
3. В загранпаспорт внесены ошибочные данные
4. Смена фамилии после вступления в брак
5. Сроки замены и стоимость услуги
6. Можно ли срочно заменить загранпаспорт
7. Старый или новый образец: что выбрать
8. Пройдите социологический опрос!
9. Из каких этапов состоит процедура обмена
10. Перечень документов
11. Как заменить загранпаспорт через портал Госуслуги
12. Замена загранпаспорта несовершеннолетнему
13. Подведем итог

Причины, по которым необходимо менять загранпаспорт

Истекший срок действия – самая распространенная причина замены загранпаспорта. У многих возникает вопрос, за сколько до окончания срока действия можно поменять загранпаспорт.

Подают заявку на замену заранее, потому что на оформление уйдет некоторое время. Если документ нужен постоянно, тогда важно не затягивать с процедурой, чтобы не остаться без паспорта.

Однако раньше, чем за полгода, подавать заявление нельзя.

Загранпаспорт подлежит замене, если имеются причины считать его недействительным. Испортить документ может даже штамп, который поставили не в том месте. Загранпаспорт считается недействительным также, если он износился и в результате стали нечитаемыми отметки или записи.

Кроме того, документ подлежит замене, если в него были внесены несанкционированные изменения или дополнения. Паспорт с пятнами, вырванными страницами, искусанный животными или обгоревший не будет принят пограничными службами.

Нужно понимать, что загранпаспорт удостоверяет личность владельца за пределами РФ, поэтому владелец должен бережно относиться к документу, чтобы избежать проблем за границей.

Существует еще одна распространенная причина, по которой требуется обмен загранпаспорта: если произошла смена личных данных, например фамилии после вступления в брак, документ будет считаться недействительным.

Если истек срок действия

Продление загранпаспорта для граждан РФ не предусмотрено законодательством, при истечении срока действия документа законодательство РФ предусматривает только его замену. Подавать заявку на получение нового документа можно уже за полгода до указанной в паспорте конечной даты. Владелец, который упустил время, должен знать, что делать, если истек срок действия загранпаспорта.

По сути повторное получение ничем не отличается от получения паспорта впервые. Пошагово процедура идентична.

Прежде всего подается заявление. Сделать это можно двумя способами: при личном визите в ГУВМ МВД, МФЦ (Мои документы) и через интернет (сайт gosuslugi.ru). Остальные этапы осуществляются только в миграционной службе.

Заграничный паспорт не является обязательным документом для гражданина РФ: оформляется только при необходимости выезда за границ. Но если вы планируете им пользоваться, загранпаспорт необходимо заменить по истечении срока действия. Воспользоваться старым документом уже на следующие сутки после этой даты будет невозможно.

В загранпаспорт внесены ошибочные данные

Даже если документ получен недавно, но в нем указаны ошибочные данные, он считается недействительным и подлежит немедленному обмену. Чаще всего подобные проблемы случаются, когда заявитель неверно заполнил анкету.

Обмен загранпаспорта на новый придется производить, даже если замечена одна неверная буква в фамилии/имени.

Ошибка из-за невнимательности повлечет дополнительные финансовые расходы: в загранпаспорте ошибка недопустима и если она появилась по вине заявителя, тому придется повторно платить госпошлину за новый документ.

Перед тем как подать заграничный паспорт для получения визы, стоит проверить его на наличие повреждений и ошибок. В противном случае поездка может сорваться, потому что обновить загранпаспорт очень быстро не получится.

Смена фамилии после вступления в брак

Поскольку заграничный паспорт удостоверяет личность, в первую очередь в нем должны совпадать личные данные: фамилия, имя. Многие женщины меняют фамилию после замужества. Такие изменения являются основанием и для замены загранпаспорта.

Тогда к пакету документов, который подается для получения нового удостоверения, прилагается в числе прочих свидетельство о браке.

Более подробную информацию о процедуре замены загранпаспорта после замужества читайте в статье «Замена загранпаспорта при смене фамилии после замужества».

Оформить новый заграничный паспорт за пределами РФ могут те категории граждан, кто имеет двойное гражданство или обладают долгосрочной визой. Получить новый загранпаспорт можно в консульстве России в той стране, в которой они находятся. Для все остальных категорий граждан российской консультство дает Свидетельство на возвращенние, которое дозволяет один раз пересечь границу России.

Сроки замены и стоимость услуги

Заграничный паспорт нового образца для совершеннолетнего гражданина обойдется в 5000 рублей, за ребенка до 14 лет нужно оплатить пошлину в размере 2500 рублей. Оформление паспорта старого образца для взрослых стоит 2000, а для детей до 14 лет – 1000 рублей.

Стоит отметить, что можно получить скидку при оплате безналичными способами: банковской картой или через электронный кошелек WebMoney, а также со счета мобильного телефона. Подробности читайте в публикации «Сколько стоит загранпаспорт».

На вопрос, как долго придется ожидать получения нового паспорта, ответить однозначно нельзя. Срок замены загранпаспорта зависит от:

• места подачи заявления — обращение по месту регистрации значительно ускорит процесс;
• типа паспорта (бумажный можно оформить срочно, биометрический — нет);
• личности заявителя.

Статьей 10 Федерального закона РФ от 15.08.1996 г. N 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» определено, что срок изготовления заграничного паспорта составляет:

• месяц — при обращении по месту регистрации;
• до 3 месяцев — при обращении по месту регистрации, но наличии у заявителя доступа к сведениям, относящимся к государственной тайне;
• до 4 месяцев — при оформлении по месту жительства или пребывания.

Можно ли срочно заменить загранпаспорт

Бывают такие ситуации, когда заявитель не может ждать целый месяц до получения паспорта. Например, нужно срочно выехать на лечение или поехать за границу на похороны близкого родственника. В подобных ситуациях требуется срочно поменять заграничный паспорт. Такая процедура предусмотрена: обмен займет от 3 до 5 рабочих дней, но основания для такого обращения обязательно нужно подтвердить документально.

Чтобы иметь всю необходимую информацию по данному вопросу, ознакомьтесь со статьей «Срочное оформление загранпаспорта».

Старый или новый образец: что выбрать

С появлением паспортов с электронным чипом многие россияне задумались, всем ли нужна замена загранпаспорта на биометрический? Гражданам России, выезжающим за границу 1-2 раза в год, действительно есть смысл получить биометрический паспорт, который на 10 лет избавит их от обращения в миграционные органы. Если частота поездок высока и страницы паспорта израсходуются быстро, то разумнее получить загранпаспорт старого образца и сэкономить на госпошлине.

Когда паспорт получают на маленького ребенка, не стоит забывать, что документ начнет вызывать сомнение, как только изменится внешность малыша. Кроме того, для биометрического паспорта необходимо фотографироваться в специальной кабине, что для маленьких детей часто бывает проблематично.

Чтобы получить объективное представление по этому вопросу, стоит ознакомиться с публикацией «Сравнение загранпаспорта нового и старого образца».

Пройдите социологический опрос!

Из каких этапов состоит процедура обмена

Для оформления заграничного паспорта россиянину необходимо собрать пакет документов, определиться с типом удостоверения и подать заявление. Список документов, которые подаются в ГУВМ МВД, стандартный.

У некоторых граждан возникает вопрос, можно ли сохранить после обмена прежний паспорт. На официальном сайте ГУВМ (УФМС) России отмечено, что просроченный паспорт аннулируется, но не изымается. Старый загранпаспорт забирают при подаче документов только для изготовления копии.

Как упоминалось выше, подать заявление можно через интернет, что значительно сэкономит время.

Больше подробностей о данной процедуре читайте в статье «Получение загранпаспорта».

Перечень документов

Для получения нового загранпаспорта в 2022 году потребуются ксерокопии внутреннего паспорта гражданина РФ и первой страницы старого загранпаспорта. Также подлежит заполнению специальная анкета.

Для бумажного паспорта понадобятся 4 фотографии формата 35х45 мм, для биометрического – 2 фотографии такого же размера. Мужчинам в возрасте от 18 до 27 лет потребуется еще справка по форме 032 из военного комиссариата.

Когда все документы собраны, можно отправляться в миграционную службу или зайти на портал Госуслуги, чтобы провести онлайн-подачу заявления.

Но дистанционно пройти процедуру полностью в любом случае не удастся: замена загранпаспорта в ГУВМ (УФМС) требует личного присутствия на этапе получения документа.

Как заменить загранпаспорт через портал Госуслуги

Портал Госуслуги позволяет своим пользователям подать заявление на получение паспорта старого или нового образца онлайн в любое время. Но вначале необходимо зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет.

Чтобы поменять загранпаспорт через интернет, необходимо на главной странице портала выбрать категорию услуг “Паспорта, регистрации, визы”

или выбрать “Получить загранпаспорт” в разделе “Популярное на портале”.

Затем выбрать тип паспорта: старого образца или биометрический нового поколения.

После того как заявитель заполнит анкету, загрузит фотографию и нажмет кнопку «Получить услугу», он сможет отслеживать статус своего заявления в личном кабинете.

Сразу после регистрации и обработки анкеты в мобильном приложении или в СМС придет уведомление: будут указаны время и место, куда и с какими документами необходимо прийти. Как правило, заявителю предлагается обратиться в подразделение ГУВМ МВД РФ по месту жительства.

Замена загранпаспорта несовершеннолетнему

Родители, которые планируют отдыхать с детьми за границей, тоже оказываются перед выбором типа заграничного паспорта. Дети, когда растут, сильно меняются внешне, и поменять загранпаспорт ребенку до 14 лет придется как минимум раз: оформлять удостоверение личности старого образца дешевле и проще.

Биометрический паспорт требует личного присутствия ребенка для фотосъемки, что не всегда удобно. Если родители собираются оформить сыну/дочери паспорт старого образца, нужны будут только документы по перечню, которые может доставить в ГУВМ (бывш. УФМС) один из них.

Подведем итог

Ответ на вопрос, можно ли менять загранпаспорт раньше срока, определяется только личной ситуацией заявителя; но подать заявление на новый документ можно не раньше, чем за 6 месяцев до окончания действия предыдущего. Просроченный паспорт не считается действительным даже с актуальными визами, поэтому если выездное удостоверение личности необходимо, замену нужно сделать вовремя.

Процедура замены ничем не отличается от процедуры получения документа в первый раз. Стоимость зависит от типа паспорта. Для того чтобы получить новый паспорт взамен старого, нужно обратиться в ГУВМ (УФМС), в многофункциональные центры предоставления государственных услуг или подать заявку на сайте Госуслуг.

Как оформить загранпаспорт

Со скидкой и без посредников

Этот материал обновлен 05.07.2021

Есть всего 4 государства, куда гражданин России может отправиться без загранпаспорта.

Это Беларусь, Армения, Киргизия и Казахстан. Еще есть Абхазия и Южная Осетия, но с ними все неоднозначно. Для посещения всех остальных стран понадобится загранпаспорт. Оформить его несложно: у меня ушло 10 минут на заполнение анкеты, 3500 Р на госпошлину и еще 3 недели на ожидание, пока паспорт изготовят.

Расскажу, как я оформила загранпаспорта себе, мужу и ребенку.

Матчасть

Оформить загранпаспорт можно двумя способами: в отделениях многофункциональных центров или на сайте госуслуг.

В обоих случаях понадобятся 2 фотографии 35 × 45 мм и данные из трудовой книжки: в анкете спросят о вашей занятости за последние 10 лет.

В отделениях МФЦ. Порядок такой: приходите с пакетом документов и фотографиями, дожидаетесь своей очереди, оплачиваете госпошлину в терминале, от руки заполняете заявление — три страницы в двух экземплярах. Если ошибетесь, придется писать заново. Заполнить заявление могут вместо вас, это стоит около 1000 Р .

Получить загранпаспорт сможете здесь же в среднем через 3 недели. Вам пришлют смс или позвонят, когда он будет готов.

На сайте госуслуг. Заполняете анкету и отправляете фотографию из дома в удобное время, оплачиваете госпошлину на сайте со скидкой 30%. После того как анкету проверят, вас пригласят в отделение МВД, чтобы сверить оригиналы документов и сфотографироваться.

Забирать паспорт будете в отделении МВД или в его представительстве. Среднее время ожидания — те же 3 недели при условии, что вы всё делаете по месту регистрации и в заявлении всё заполнено правильно. Если оформляете загранпаспорт в городе, где у вас нет постоянной прописки, процесс может затянуться на три месяца.

Я оформляла документы на сайте госуслуг, потому что такой вариант экономит время и деньги.

Сколько стоит загранпаспорт

Нового образца	Старого образца
Срок действия	10 лет	5 лет
Количество страниц	46	36
Информация о детях	Не указывается	Можно указать, но ребенку все равно нужно оформить отдельный загранпаспорт
Госпошлина для взрослых	5000 Р в МФЦ 3500 Р на госуслугах	2000 Р в МФЦ 1400 Р на госуслугах
Госпошлина для детей до 14 лет	2500 Р в МФЦ 1750 Р на госуслугах	1000 Р в МФЦ 700 Р на госуслугах

Зарегистрируйтесь на сайте госуслуг и войдите в личный кабинет. В поисковой строке наберите «загранпаспорт» и выберите услугу «Получение загранпаспорта гражданина РФ». Появится сравнительная таблица со стоимостью госпошлины за паспорта нового и старого образца.

Себе и мужу я оформляла биометрические паспорта нового образца, потому что они прослужат 10 лет. Но если в ближайшие пять лет вы планируете выйти замуж и сменить фамилию или оформляете документ новорожденному ребенку, выгоднее сделать загранпаспорт старого образца — на 5 лет.

Выберите возраст получателя загранпаспорта: до 14 лет, от 14 до 18 лет или от 18 лет.

Вы увидите список документов, данные которых потребуются для оформления заявки. Я приготовила их заранее: паспорт гражданина РФ, свидетельство о браке, фотографию в электронном виде — и сделала копию трудовой книжки. Мужчинам в возрасте 18—27 лет для получения паспорта дополнительно понадобится военный билет.

Еще могут попросить принести старый загранпаспорт. Если у паспорта заканчивается срок действия, его сделают недействительным: поставят в нем штамп «Аннулировано» или вырежут часть страницы с номером.

госпошлина на сайте госуслуг за загранпаспорт нового образца для взрослых. В МФЦ госпошлина больше — 5000 Р

Отметьте пункт «Электронная услуга» и нажмите кнопку «Получить услугу». Это значит, что заполнять заявление вы будете на сайте, не посещая подразделение МВД.

Заявление на получение загранпаспорта на сайте госуслуг разбито на несколько частей. Некоторые из них будут заполнены автоматически исходя из данных, которые вы указывали при регистрации. Это ваши ФИО, дата рождения, данные паспорта, номер телефона, адрес электронной почты и прописка. Их стоит перепроверить.

Кому оформляете. Выберите, для кого вы оформляете паспорт: для себя, детям или недееспособному лицу, если вы его законный представитель.

Где хотите получить загранпаспорт. Есть несколько вариантов получения документа:

1. По месту жительства — если подаете документы в том городе, в котором у вас постоянная прописка. Срок ожидания готового загранпаспорта — до 1 месяца.
2. По месту фактического проживания — если подаете документы в городе, в котором у вас нет ни прописки, ни временной регистрации. Срок ожидания — до 3 месяцев.
3. По месту пребывания — если подаете документы в городе, в котором есть временная регистрация. Срок ожидания — тоже до 3 месяцев.

Моя семья живет в Санкт-Петербурге. У меня и у ребенка есть постоянная прописка, поэтому наши паспорта были готовы за 17 дней. Муж прописан в другом городе — ему паспорт выдали спустя 53 дня.

Фотография нужна только для анкеты. Фотографироваться на загранпаспорт вы будете в МВД, когда вас пригласят на подачу оригиналов документов. К анкете можете приложить любую свою фотографию: цветную или черно-белую на нейтральном фоне. Главное, чтобы она соответствовала требованиям:

1. Возраст на фото совпадает с вашим нынешним возрастом.
2. Лицо открыто, взгляд направлен в объектив камеры. Выражение — нейтральное. Если вы постоянно носите очки, фотографируйтесь в них. Проверьте, чтобы не было бликов на линзах, а оправа не скрывала глаза. Не отправляйте фото в солнечных очках. Если ваша религия обязывает покрывать голову, проследите, чтобы овал лица было четко видно.
3. Фон однотонный, без посторонних предметов и теней.
4. Хорошее освещение: лучше сделать фотографию при дневном свете.

К фото ребенка требования те же. Ребенок в кадре должен быть один, без посторонних предметов.

Деятельность за последние 10 лет. Для заполнения этого пункта потребуется больше всего времени, здесь пригодятся данные трудовой книжки. Лучше заранее попросить на работе копию. Если ваша трудовая книжка ведется в электронном виде, то сведения оттуда доступны на сайте Пенсионного фонда или на госуслугах.

В анкете не допускаются «пропуски» времени. Если не работали хотя бы месяц — оформите этот период отдельно: в поле «Место работы» укажите «Не работал(а)» и напишите адрес регистрации на тот момент.

Кроме работы нужно заполнять периоды учебы, если за последние 10 лет где-то учились: укажите наименование учебного заведения, его адрес и должность «студент».

По поводу достоверности этих сведений: МВД в первую очередь интересует, не было ли у вас допуска к секретной информации и запрета на выезд за границу. А если запрет был, то снят ли он. Заполняя данные о работе, мы помогаем МВД убедиться, что нас можно выпускать за границу. Если какие-то сведения будут не совсем точными, что-то окажется пропущено или если где-то вы работали не как сотрудник, а как подрядчик — ничего страшного, указывайте. Математической точности там не требуется.

Смена ФИО. Если с момента рождения вы меняли фамилию, имя или отчество, нужно указать прежние и дату и место их изменения.

Наличие действующих загранпаспортов. С 15 декабря 2015 года гражданам РФ разрешается иметь два загранпаспорта одновременно. Если это ваш случай, укажите данные действующего паспорта.

Второй пригодится, если много путешествуете, часто отдаете паспорт на оформление визы или в старом паспорте закончились страницы, но остались действующие визы. В этом случае вы можете оформить второй паспорт «в дополнение к имеющемуся». Путешествовать можно с тем паспортом, где проставлена нужная виза, или с двумя сразу, если в первом страниц уже не осталось. Таможни некоторых стран ставят штампы только в паспорт с визой — проверьте это перед поездкой или оставьте в паспорте с «важными» визами чистые страницы.

Дополнительная информация. Некоторым категориям граждан выезд за границу запрещен или ограничен. Это люди с доступом к гостайне, подозреваемые или обвиняемые в преступлениях, осужденные, банкроты, лица, не исполняющие решения судов.

Оформление и цель получения. Если получаете загранпаспорт впервые, выбирайте «Первичное». Если загранпаспорт уже был и истекает срок его действия — «Взамен использованного». Если паспорт испортили или потеряли, для таких случаев отдельная цель получения.

В самом конце вам предложат выбрать отделение МВД, где будете получать загранпаспорт.

После заполнения анкеты нажмите кнопку «Отправить». Если какие-то пункты окажутся незаполненными или заполненными неверно, система вас предупредит. После этого заявление отправится на проверку.

Заявления проверяют сотрудники МВД, обычно это занимает не больше двух рабочих дней. Если обнаружится ошибка, вам отправят электронное письмо с указанием, что именно нужно исправить. Установите мобильное приложение госуслуг, чтобы получать оповещения на смартфон.

Если с анкетой все в порядке, вы получите электронное письмо со ссылкой на страницу уплаты госпошлины. Укажите данные банковской карты, с нее спишется сумма со скидкой 30%.

скидка на госпошлины, если оформлять на сайте госуслуг

Квитанция об оплате придет на почту. В сообщении указано, что распечатывать и приносить эту квитанцию необязательно. Но мне кажется, что лучше перестраховаться и взять квитанцию с собой.

После того как вы уплатили госпошлину, на почту придет письмо с приглашением посетить отделение МВД. Я получила такое письмо спустя 10 дней после заполнения анкеты. У мужа, который подавал заявление не по месту прописки, ожидание заняло 53 дня.

Вам предложат конкретный день и время — например, с 16:30 до 17:00. Такой же интервал будет назначен еще нескольким людям, проходить будете в порядке живой очереди. Если в это время прийти не получится, можно отправить сообщение через госуслуги и попросить перенести прием на более удобное время. Я пришла за полчаса до назначенного времени, была в очереди первой и поэтому прошла ровно в 16:30. В кабинете провела около 15 минут. Если в течение 6 месяцев не принести документы, оформление придется начинать сначала.

Если срок подходит к концу, а письмо с назначенной датой не получили, позвоните или обратитесь лично. Моя знакомая подала заявление по месту регистрации. Паспорт должны были изготовить в течение 30 дней, но даже через полтора месяца письмо с приглашением не пришло. Дозвониться до исполнителя не получилось, и знакомая подала жалобу — это можно сделать через портал госуслуг. Ответ пришел через 3 дня. Оказалось, что загранпаспорт уже давно готов и ожидает выдачи, но сотрудник по каким-то причинам не отправил приглашение через госуслуги.

В письме будет указан список документов, которые нужно принести. Фотография не нужна: сотрудник сфотографирует вас самостоятельно. Даже если вы оформляете загранпаспорт новорожденному ребенку, вам помогут сделать снимок.

После того как вы подали оригиналы документов и сфотографировались, придет приглашение забрать паспорт. И у меня, и у мужа его оформление заняло 7 дней. Нам не назначали конкретного дня и времени, поэтому мы приходили и ждали в очереди.

Расскажу, как это происходит в Санкт-Петербурге . Я пришла в Единый центр документов и взяла талон в терминале. Была очередь: принимали 38-го клиента, а я была 219-й. Прождать пришлось примерно 1,5 часа — я успела выпить кофе и перекусить. Спустя еще 5—7 минут бюрократических формальностей загранпаспорт оказался у меня в руках. При получении загранпаспорта нового поколения присутствие ребенка старше 12 лет обязательно.

Мы с ребенком получали паспорта в августе. Сотрудники Единого центра подсказали, что летом и в конце весны — самые большие очереди. Поэтому лучше приходить с октября по март.

Кратко: как оформить загранпаспорт

1. Чтобы сэкономить время, нервы и деньги, загранпаспорт лучше оформлять через сайт госуслуг.
2. Срок изготовления паспорта зависит от того, прописаны вы в своем городе или нет. Интервал — от 2 недель до 3 месяцев.
3. Сходить в отделение МВД придется минимум 2 раза — чтобы отнести оригиналы документов и сфотографироваться и чтобы забрать готовый загранпаспорт.
4. Самое спокойное время для оформления паспорта — с октября по март.
5. В Санкт-Петербурге в качестве представительства МВД выступает Единый центр документов. Время в очереди можно провести с комфортом — за чашкой кофе и просмотром телевизора.

Я как раз посредник) Но несмотря на обилие подобных статей в интернете, клиенты все равно обращаются за помощью.
Плюс мы можем ускорить оформление загранпаспорта и сделать за несколько дней вместо 1 месяца. Но ускоряем только загранпаспорт старого образца, так как биометрические печатают в Москве, а это время на пересылку до нашего региона.

Дополню статью несколькими нюансами:
1. К анкете на госуслугах можно прикрепить фото, сделанное на свой телефон возле однотонной стены. Только пропорции старайтесь соблюдать. Я фотографирую клиентов на фоне желтоватой стены. Эта фотография ни на что не влияет. Только иногда надо уметь пользоваться графическими редакторами, чтобы файл соответствовал по параметру dpi. В интернете полно инструкций как это сделать. Многие на этом спотыкаются и идут к нам

И если оформляете биометрический паспорт, то услуги фотоателье и фотографии на бумаге совсем не понадобятся. А если загран старого образца, то 2 штуки на матовой бумаге. 3.5*4.5 (во всех фотоателье знают размеры).

2. Копии трудовой книжки не нужны, как уже отметили в комментариях. Вообще это вольный пересказ о своей занятости за последние 10 лет. Некоторые клиенты вообще указывали, что нигде не учились и не работали за последние 10 лет. Дома сидели) И проверка проходила. Но некоторых этот нюанс чуть задерживал на проверке. Но никаких штрафов за такое вранье не было, заграны получали. Но делать так не советую. Заполнить таблицу несложно. Некоторым клиентам, которые часто официально меняли работу, пропускал некоторые места работы, чтобы быстрее анкету заполнить. Тоже никаких проблем.

3. Проверяют заявления на возможность выдачи загранпаспорта в ФСБ. Доступ к секретной информации и прочие моменты. Некоторые отслуживших задерживали из-за того, что проходили службу в особых частях. Но все равно выдавали. Обычно те, кому по роду деятельности нельзя загран, и так об этом знают.

4. Исполнительные производства у судебных приставов на выдачу загранов не влияют. Запреты от приставов проверяют уже непосредственно при переходе границы, а получить загран сможете.

5. Некоторые родители ламинируют Свидетельство о рождении ребенка, чтобы оно не попортилось случайно. Делать это нельзя, так как ФМС должны поставить на свидетельство печать о выдаче заграна. Из-за этого людям приходится срочно получать новое свидетельство о рождении.

6. Если вы поменяли фамилию, то загран можно не менять, а дождаться истечения срока. И ездить в другие страны под старой фамилией Закон обязывает сразу менять, но многие девушки катаются так.

7. У парней от 18 до 27 лет требуют предоставлять военник или справку из военкомата. У уклонистов есть только один вариант получить загран: разгильдяйство военкоматов или помощь посредников. Например, ФМС пишет запрос в военкомат, а оттуда не приходит ответ. Спустя месяц (если подаете в своем регионе и военкомат указываете свой) или три месяца (чужой регион или указали военкомат чужого региона) ФМС выдает загран, указав, что запрос в военкомат был, но ответ не пришел.

Вроде обо всем рассказал) если что еще дополню.

Претензия о выплате штрафа и компенсации убытков, причиненных задержкой авиарейса

(указать наименование авиакомпании и ее адрес места нахождения)

(Ф. И. О. полностью, адрес регистрации и номер телефона)

ПРЕТЕНЗИЯ

о выплате штрафа и компенсации убытков,

причиненных задержкой авиарейса

«___» _____ 20__ года я полностью оплатил и приобрел авиабилет(ы) на рейс № ____ по маршруту ___________., за который(е) я заплатил __________ (______________) рублей. Тем самым в соответствии с п.2 ст.786 ГК РФ, п.1. ст.105 Воздушного кодекса РФ и п.44 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей (введены приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82) я заключил с Вашим предприятием договор воздушной перевозки пассажира(ов).

Вылет рейса № ____ должен был состояться в __часов __минут по местному времени «___» _____ 20__ года. Этот факт подтвержден оформленным(и) авиабилетом(ами).

«___» _____ 20__ года вылет рейса не состоялся. Он был отложен до ____часов ___минут «___» _____ 20__ года. Этот факт подтвержден отметкой авиакомпании/аэропорта назначения на бланке(ах) авиабилета(ов).

Полностью оплатив стоимость услуг по договору воздушной перевозки, я свои обязательства перед Вашей авиакомпанией добросовестно выполнил. Однако Ваше предприятие в нарушение статьи 4. Федерального закона № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителя» не исполнило обязательства в части срока договора.

В соответствии с нормами статьи 120 Воздушного кодекса РФ за просрочку доставки пассажира в пункт назначения перевозчик должен выплатить штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, что в моем случае составляет ______________ (_____________) рублей.

При любой задержке вылета рейса авиационный перевозчик согласно требованиям пункта 99. Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей обязан бесплатно организовать для пассажиров строго определенный набор услуг, что Вашим предприятием выполнено не было. Так как задержка вылета рейса составила более __________ часов, то мне пришлось за свой счет оплатить: услуги по хранению моего багажа — ___________ рублей; междугородний телефонный разговор с целью сообщить семье о задержке рейса — _______ рублей; междугородний телефонный разговор с целью сообщить в туристское агентство о задержке рейса и вынужденном изменении сроков пребывания на отдыхе — _______ рублей; приобретение прохладительных напитков – _____________ рублей; обед в ресторане — ______ рублей; проезд на такси из аэропорта в гостиницу и обратно — _________ рублей; проживание в гостинице — ____________ рублей; приобретение лекарств от головной боли и для понижения давления — ____________ рублей. Тем самым из-за задержки рейса мне были причинены прямые убытки в сумме _____________ рублей.

Кроме того, по причине просрочки доставки меня к месту отдыха я понес также следующие прямые убытки: из-за сокращения времени проживания в отеле на ___________ сутки — __________ рублей; отмена оплаченной экскурсии, которой я не смог воспользоваться из-за просрочки в доставке — _____________ рублей, и того в сумме ____________ рублей.

Кроме того, по причине просрочки доставки меня в пункт назначения я не смог воспользоваться заранее приобретенной перевозкой из г._____________ к месту своего проживания, при этом мои прямые убытки после сдачи ранее купленных проездных билетов и приобретения новых составили — __________ рублей.

На основании статей 4, 15 и 29 ФЗ «О защите прав потребителей», статьи 120 Воздушного кодекса РФ и статьи 15 ГК РФ

ПРОШУ:

1. Уплатить мне в добровольном порядке в соответствии с уведомлением об ограничении ответственности за просрочку в доставке пассажиров, содержащимся в моем авиабилете, штраф за просрочку в размере ____________ рублей.

2. Возместить причиненные мне из-за задержки рейса прямые убытки в сумме ___________ рублей.

В случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании штрафа и убытков.

Кроме того, я буду просить суд на основании статьи 15 ФЗ «О защите прав потребителей» и статьи 151 ГК РФ взыскать с Вашего предприятия компенсацию за причиненный мне моральный вред, который нанесла мне задержка рейса по вине Вашего предприятия. Учитывая последствия причиненных мне физических и нравственных страданий, я оцениваю их в __________ рублей.

В случае отказа выполнить мои законные требования, при рассмотрении моего иска в суде, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия штраф в мою пользу в соответствии с пунктом 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

1. Копия авиабилета.

2. Копия счета за хранение багажа.

3. Копия счета за междугородние телефонные разговоры.

4. Копия кассового чека за приобретение прохладительных напитков.

5. Копия счета за обед в ресторане.

6. Копия счета за проезд на такси.

7. Копия счета за проживание в гостинице.

8. Копия кассового чека на приобретение лекарств.

9. Копия справки из туристского агентства о стоимости проживания в отеле и оплаченной экскурсии.

10. Копия справки о возврате ранее приобретенных проездных билетов.

11. Копия вновь приобретенных проездных документов.

«___» _____ 20__ года ______________ ______________

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области, 2006-2022 г.

Образец и пример претензии на задержку рейса в авиакомпанию

Ни один путешественник, столкнувшийся с задержкой самолета, не назовет время ожидания посадки приятным времяпрепровождением. Под угрозой оказывается деловое мероприятие, долгожданный отдых, важная встреча. Пассажиру приходится нести реальные убытки, если из-за задержки рейса срывается выгодная сделка.

Мысли о сорванных планах дополняются неудобствами от длительного пребывания в зале ожидания и общей усталостью. Желание пассажира наказать рублем виновника его мучений вполне справедливо. Следуя ему, гражданин составляет претензию на имя авиакомпании за допущенную задержку рейса. Но не всегда его страдания подлежат денежной компенсации.

1. Ответственность авиакомпании
2. Когда авиаперевозчик невиновен
3. Подача претензии к авиакомпании

Ответственность авиакомпании

Воздушного перевозчика признают виновным в отмене или задержке авиарейса, если они случились по следующим причинам:

• экипаж самолета не был готов к своевременному вылету;
• менеджмент компании не состыковал промежуточные пересадки (при трансферных полетах);
• отмена чартерного рейса, невыгодного авиакомпании;
• овербукинга, приведшего к невозможности вместить в самолет всех пассажиров, купивших билеты;
• в иных случаях, когда перевозчик не может доказать, что вылет не состоялся из-за форс-мажорных обстоятельств (в том числе, из-за экономических проблем авиакомпании).

Если из-за указанных выше обстоятельств пассажир не смог улететь вовремя, он имеет право обратиться к авиакомпании с письменной претензией и потребовать компенсации понесенных убытков.

В отдельном пояснении нуждается пункт о овербукинге. Под данным понятием скрывается своеобразная «жадность» перевозчика, его желание продать билетов больше, чем имеется мест в лайнере. Такая практика основана на статистике, посчитавшей, что в среднем 5% граждан, купивших авиабилеты, не являются на рейсы.

Многие перевозчики, не желая упустить лишнюю выгоду, продают избыточное количество билетов, превышающее число посадочных кресел. Делается это вовсе не в интересах пассажиров. Если на авиарейс явятся все граждане, которым были проданы билеты, некоторым из них не найдется места на борту самолета.

Когда авиаперевозчик невиновен

Существуют ситуации, связанные с задержкой и отменой полетов, при которых авиакомпания освобождена от материальной ответственности перед клиентами. И каким бы тяжелым ни было ожидание вылета, у пассажиров не возникнет оснований для написания досудебной претензии. К таким обстоятельствам Гражданский кодекс (статьи 794, 795) и иные нормативные акты относят:

• забастовка служащих аэропорта;
• плохие погодные условия, угрожающие безопасности полета;
• стихийные бедствия;
• военные действия;
• протестные акции;
• необходимость устранить дефект авиалайнера;
• распоряжение властей.

Согласно статье 401 ГК РФ, неисполнение бизнес-обязательств по причине непреодолимой силы не влечет ответственности, так как нарушитель признается невиновным.

Однако в случае судебного спора именно авиакомпания должна доказывать, что она объективно не могла организовать запланированный вылет. Финансовые проблемы перевозчика к форс-мажорным обстоятельствам не относятся.

Подача претензии к авиакомпании

Сейчас претензия в авиакомпанию за задержку или отмену рейса составляется профессиональными юристами (обратиться можно к консультанту). Есть возможность справиться с этой задачей самостоятельно, используя образец претензии с сайта как пример для заявления. Появилась возможность подать жалобу на официальных сайтах перевозчиков, заполнив специальную форму. Подобные сервисы есть на сайте «Аэрофлота», «Люфтганзы», «Дельты».

Пожаловаться на задержку внутреннего рейса пассажир вправе в течение полугода со дня происшествия. Если инцидент произошел на международной авиалинии, срок для подачи жалобы увеличивается до двух лет.

В претензии нужно подробно рассказать о допущенных компанией нарушениях. Заявителю необходимо указать:

• когда были приобретены билеты, и на какой рейс;
• в какое время должен был состояться вылет;
• когда он состоялся на самом деле;
• какие издержки понес заявитель в связи с задержкой (не заселился вовремя в предварительно оплаченную гостиницу, опоздал на экскурсию и т.д.);
• какие дополнительные расходы ему пришлось совершить (питание в кафе, междугородний звонок, оплата еще одной ночи в отеле) – с сообщением конкретных сумм.

После описания фактов неисполнения перевозчиком обязательств, следует требование о возмещении пассажиру понесенных убытков и уплате штрафа за неисполнение условий договора. Заявитель вправе предупредить авиакомпанию, что в случае неудовлетворения требований в добровольном порядке, он будет вынужден обратиться в суд.

К претензии прилагаются копии:

• авиабилетов;
• чеков и иных платежных документов,
• доказательств, подтверждающих иные убытки – брони гостиницы, билетов на экскурсию, приглашения на семинар и т.п.)

В случае задержки авиарейса у пассажира есть хорошие шансы компенсировать убытки, которые ему пришлось понести из-за недоработки перевозчика. Нужно лишь составить претензию, максимально задокументировать расходы, совершенные во время затянувшегося ожидания вылета, а также подтвердить иные издержки, связанные с несвоевременным прилетом.

Какую компенсацию можно запросить у авиакомпании за задержку рейса

Что должна сделать авиакомпания при задержке рейса. Какую компенсацию можно запросить.

• Причины задержки рейсов
• Когда жалоба уместна
• Что должна сделать компания
• Компенсация за задержку рейса в России
• Компенсация за задержку рейса в Европе
• Составление жалобы
• Какие требования можно выдвигать
• Куда подавать жалобу
• Подача иска в суд
• Комментарии

Если вы летали на самолетах, то наверняка случалось что рейс задерживали или вообще отменяли. Это не только неприятно, но и сопряжено с разными финансовыми расходами, которые нужно компенсировать. Не говоря уже о том, сколько времени потеряно. Потому если вы действительно пострадали нужно оформлять жалобу, и также сделать так, чтобы была запрошена компенсация за задержку рейса. Это позволит повысить шансы на получение компенсации, если международный рейс не вылетел, его остановили, не долетая до места прибытия, или появились другие неудобства. За все это несет ответственность оператор.

Причины задержки рейсов

Если в планах пассажира, международный рейс которого отменили, сделать так, чтобы была получена компенсация за задержкурейса самолета, важно убедиться, что причина подобной проблемы входит в список компенсируемых. Обычно все причины, по которым самолет не смог покинуть аэропорт можно разделить на две большие группы. В первую входят причины, которые возникли по вине авиаперевозчика, а вторые являются следствием независимых причин. Чтобы определить, какая из них действует, важно разобраться в каждой категории подробнее.

Обвинить в задержке рейса можно аэропорт, если присутствует овербукинг. Так называют ситуацию, когда было продано слишком много билетов. В результате пассажир с билетом не может сесть на самолет, потому что на борту слишком мало мест, и все не поместятся. Ещё одна частая проблема – несостыковки в графике. Когда задержка была спровоцирована тем, что авиакомпания меняет график прилета и вылета, не сообщая об этом потенциальным пассажирам, из-за чего они опаздывают или вынуждены ждать дольше положенного. Также самолет не взлетит из-за неготовности экипажа, что также является полной виной авиакомпании. Но самой прозаичной причиной отмены рейса является материальная невыгодность для компании. Например, когда на международныйрейс покупают билеты слишком мало людей.

Что касается независимых причин, по которым произошла задержка, часто они связаны с неблагоприятными погодными условиями или природными катаклизмами, забастовками сотрудников всей отрасли или поломками самолета, а также рисками террористического характера. Вылеты могут отменить по требованию государства, из-за военных действий или по причине эпидемии. В перечисленных случаях отмена редко бывает окончательной. Обычно происходит перенос на более удобное время. Но когда именно можно будет вылететь, зависит от многих факторов, потому определить конкретные сроки трудно.

Когда жалоба уместна

Чтобы составить жалобу, нужна веская причина, и самым распространённым поводом становится незапланированно долгое время ожидания полета или вообще отмена рейса. При этом виновником подобных неприятностей должна быть компания-перевозчик, а не пассажир, у которого не получилось вылететь по его инициативе. Нужно придерживаться некоторых правил. Повод должен быть уместен. Например, откладывание рейса или его отмена. В таком случае можно требовать стопроцентной компенсации стоимости авиабилета. Она должна поступить в предусмотренные законом сроки.

Запрос за то, что была компенсирована задержка, отправьте в виде напечатанного документа. Обязательно упомяните, что отказ лететь (если такой имел место) был вынужденной мерой. Обратитесь к сотрудникам аэропорта, чтобы они поставили отметку на билете. Это делается не выходя из здания. Чтобы подкрепить жалобу можно использовать и фото-материалы. Например, сделайте фото табло, где высвечивается информация. Если придется защищаться в суде, понадобиться любая доказательная база.

Что должна сделать компания

Компенсация авиакомпании за задержку рейса должна быть предоставлена пассажиру, который не смог попасть на самолет в заранее обозначенное время в том случае, если он сам не отказался от вылета или не опоздал по своей вине. Но количество и особенности компенсаторных мер могут существенно отличаться зависимо от того, какой именно вариант причины воспрепятствовал путешествию. Рассматриваемые услуги предоставляются на безвозмездной основе, но только в том случае, если человек отправил официальный запрос. Он должен быть подан в виде претензии, которая имеет официальный характер.

Список услуг, которые можно получить с помощью такой претензии, довольно широкий. Если вылет задерживается, но отказываться не планируете, авиалинии должны предоставить своим клиентам шанс быть в детской комнате не платя за это, если есть ребенок возрастом до 7 лет. Также авиакомпания должна оплатить сохранение багажа на тот период, пока не появится возможность вылета, предоставить прохладительные напитки и еду (если время ожидания больше 2 часов), отправить уведомление на телефон. В некоторых случаях целесообразно предоставление места в отеле за счет авиакомпании (если ждете больше 6 часов). Но учтите, что действовать нужно сразу после объявления, написав жалобу туроператору.

Подробнее об услугах, которые можно получить в случае длительной задержки рейса можно узнать из таблицы:

● при наличии ребенка возрастом до 7 лет, предоставление возможности бесплатно определить его в детскую комнату.

● предоставление возможности сохранить свой багаж.

● предоставление охладительных напитков.

● предоставление сообщений о задержке рейса (используются электронные письма или телефонные звонки).

● предоставление места в гостинице

● предоставление транспорта для переезда из аэропорта в гостиницу и обратно

Компенсация за задержку рейса в России

Компенсация за задержку рейса в России на 2022 год имеет немало отличий, по сравнению с предложениями, которые есть от авиакомпаний Европы и мира. Первое отличие, на которое следует обратить внимание – это способ расчета, что отличается от принятых в других странах правил. В России пассажиру предлагают всего 25 рублей компенсация за час ожидания посадки. Причем это цена исключительно за полный час ожидания. Если прождете, например, 55 минут, на этот неполный час не компенсируют даже указанные 25 рублей.

Авиакомпания предлагают возможность получить неустойку в размере 3% от цены билета. Но 3% также высчитываются за каждый час прострочки. Расчет может компенсации за несостоявшийся полет самолета показаться сложным, потому как правильно высчитывать размеркомпенсации можно на примере конкретного случая. Для образца возьмем задержку рейса «Челябинск-Москва», стоимость билета которого составляет 5 тыс. рублей, а задержка составила 4 полных часа. Имея рассматриваемые данные можно провести следующий расчет:

(25 руб.*4 часа) + (3%*5000)*4 =” 100 руб. + “600 руб. =” 700 рублей.

Но даже чтобы получить рассматриваемые деньги, следует пройти специальную процедуру, как минимум, написать и отправить претензию.

Компенсация за задержку рейса в Европе

Компенсация за задержку рейса в Европе выглядит более солидно, но и высчитывается по другому принципу. В итоге, человек который не смог улететь в изначальное время по вине авиакомпании может рассчитывать на компенсацию в размере 250-600 евро. Точные суммы высчитываются на основе того, как далеко планировался международный полет, а также от продолжительности задержки. Чтобы было проще ориентироваться, можете посмотреть меры определения расценок за задержку на самолет в таблице.

Задержка от 3-х часов	Задержка от 4-х часов	Расстояние, на которое планировался полет самолета
€ 250	€ 250	До 1500 км включительно
€ 400	€ 400	В пределах ЕС которые преодолевают от 1500 км и для других направлений, если количество пространства, которое следует преодолеть находится в диапазоне от 1500 и 3500 км
€ 300	€ 600	Все международные рейсы, где один из пунктов вылета или посадки самолета находится за пределами ЕС, а общая длительность полета составляет от 3500 км

Кроме того, есть особенности компенсации в разных странах. Например, если совершать перелет на самолетах в пределах Турции, то за задержку турецкие авиалинии компенсируют только € 100 для всех рейсов.

Составление жалобы

Требовать компенсацию за задержку рейса, которая произошла по вине неопределимых обстоятельств нельзя, также как подать иск или жалобу на авиакомпанию. И перевозчики часто пытаются избежать своей ответственности, ссылаясь на причины, которые находятся вне их компетенции, хотя на самом деле это не так. Нечто подобное случилось в 2017 году и ещё раньше. Потому если считаете, что вина перевозчика действительно есть, необходимо действовать.

Авиакомпания может не удовлетворить жалобу, если задержка была по причине распоряжения органов власти, серьезного погодного или природного катаклизма. Важно, чтобы компания не могла повлиять на происходящее. Если ничего подобного не происходило, а авиакомпания не выполнила свои обязанности, можно смело обращаться за помощью к судебным инстанциям. Но такая мера будет уместной, если на претензию никто не прореагировал.

Также могут быть представлены другие выплаты, которые могут компенсировать сопутствующие расходы, если произошла задержка. Например, если человек из-за задержки самолета не смог попасть на концерт, то есть, потерял деньги ещё и за билет на рассматриваемое выступление. Кроме того, можно получить компенсацию за билеты на просроченные автобусные билеты и на ЖД-транспорт. Главный критерий – доказать, что проблема возникала именно из-за того, что задержали международныйрейс, и причины задержки возникли по вине авиакомпании.

Также в тексте претензии можно потребовать предоставить на безвозмездной основе услуги детской комнаты для детей, камеры хранения для багажа, перевозку в гостиницу и обратно. Но какие именно услуги будут предоставлены, зависит от длительности задержки.

Одной из самых спорных сторон дела является компенсация морального ущерба, причиной которого стала задержка. Его можно потребовать, если пассажир пережил сильный стресс, особенно в случае, когда требуется попасть на похороны к близкому человеку. Если пассажир опаздывает на такое важное событие. Размер материальной выплаты измеряется индивидуально, но учтите, что если сумма будет чрезмерной, суд может её и не удовлетворить. Потому важно устанавливать её в рамках разумного.

Правильное составление претензии является одним из главных шагов в случае судебного разбирательства. Это досудебная процедура, которая позволяет повысить свои шансы на урегулирование конфликта в суде. Составление претензии не регулируется никакой строгой формой, потому можно использовать стандартные шаблоны, немного видоизменяя текст, зависимо от обстоятельств.

Важно указать ФИО заявителя и его контакты, наименование и юр. адрес юридического лица. В основной части следует указать, обстоятельства дела, с подробностями, учитывающими фактическое время вылета и то, когда именно вылет должен был произойти. Компенсация за задержкумеждународного рейса высчитывается по европейской формуле, а если перелет совершался в пределах России, то по формуле, используемой в РФ.

Какие требования можно выдвигать

Люди, международный рейс которых отменили, иногда попросту не могут отказаться от билета и использовать какой-то другой способ передвижения. Потому они вынуждены ждать возможности совершить перелет. Но в любом случае пассажиры могут требовать компенсировать им потерянное время и пережитые неудобства. Самые распространенные требования, дать деньги за оплату номера в гостинице, где вы поселились, чтобы дождаться международного рейса. При условии если вылет перенесли на следующий день. Но важно сохранить чеки и другие подтверждения расходов, иначе деньги вам не вернут.

Оплатить другие убытки. Для примера, если человек спешил на концерт, но не попал на самолет. Это же касается стоимости билетов на другой транспорт и т.п. Бесплатные услуги по хранению багажа также учитываются. Если вещи остаются в камере хранения дольше предусмотренного пассажиром срока из-за задержки международного рейса, аэропорт не может требовать с него денег за рассматриваемую услугу.

Компенсации морального ущерба. Особенно если длительное ожидание помешало человеку успеть на какое-то важное событие, и это стало причиной серьезного дискомфорта. Например, опоздание на лечение и т.п. Причем фиксированной компенсации морального ущерба нет. Каждый случай индивидуальный. Если задержка представляет дискомфорт для пассажира, он имеет право требовать возмещение за это, помимо компенсирования стоимости билета.

Куда подавать жалобу

Чтобы получить требуемый результат, причем как можно быстрее, нужно знать, куда эффективнее всего подавать документы. Вариантов не так и мало, потому если видите, что вылет оттягивается, а никто не спешит оказывать хоть какую-то помощь, обращаться можно в следующие места:

• горячая линия компании (поможет решить конфликт мирным путем и максимально быстро);
• ОЗПП (Общество защиты прав потребителей);
• Роспотребнадзор;
• ФАВТ (Федеральное агентство воздушного транспорта).

Как правило, хотя бы один из этих органов должен помочь получить компенсацию. Хотя добросовестные компании, понимая свою часть вины, обычно действуют без напоминаний. Максимум что нужно сделать в их случае – позвонить на горячую линию. Если это не помогло, можно обращать в другие перечисленные инстанции.

Не такие распространенные, но не менее эффективные организации, куда можно обратиться, следующие:

Если ваши права нарушила российская авиалиния, можно обратиться в этот орган. Причем передать жалобу через интернет или на личном приеме.